to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 12 Pro Max satın aldım. Satın alırken telefonda herhangi bir sorun olmadığı özellikle söylendi, ancak cihazı kullanmaya başladığım anda dokunmatik ekranın dokunmaları doğru düzgün algılamadığını fark ettim.
İş yoğunluğum nedeniyle hemen götüremedim, bir süre sonra cihazı EasyCep’e geri götürdüğümde bu kez iade sürecinin dolduğunu, artık yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Hem bozuk bir ürün verildi hem de sonrasında ürünün arkasında durulmadı. 50.000 TL gibi ciddi bir bedel ödemiş olmama rağmen mağdur edildim ve alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden almış olduğumuz iPhone 12 Pro Max telefonu 21 Eylül’de iade ettik. İade süreciyle ilgili bize net bir tarih verilmedi, sadece ürünün iade için alındığı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ise tarafımıza iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağme...
EasyCep online mağazasından 119.208,70₺ tutarında iPhone 15 Pro Max 1 TB özellikli bir telefon satın aldım. Satış listesinde cihaz “mükemmel” olarak görünüyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda kamera, ekran ve seste ciddi problemler olduğunu fark ettim. Koşulsuz iade sürem dolmadan ürünü 22.07.2025 ta...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemi 22 Eylül’de onaylandı ve toplamda 60.000 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum. Ancak, aradan 14 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetl...
Yorumlar