EasyCep Satışında Geciken Ödeme: 1,5 Aydır Bekliyorum


EasyCep’e 10 Eylül'de iPhone 11 cihazımı EC25090900029 numaralı talep ile satarak gönderdim. Karşılığında tarafıma 7.978 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca finans departmanına ödeme bilgilerimin iletildiğini, kaydım üzerinden aciliyetimin ve ödeme bilgilerimin yeniden iletildiğini ve ekiplerin sorunun çözümü için çalıştığını belirten aynı metni gönderdiler. Ancak bu mesajlara rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Cihazımı eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen, 4 aydır hak ettiğim ücreti alamıyorum. EasyCep’ten, iPhone 11 cihazım için taahhüt edilen 7.978 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.


23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...

Yorumlar