Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Bedelimin Hesabıma Yatırılmaması Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Sarven
20 Şubat 15:42
411

EasyCep üzerinden Samsung s21 fe model cihazımı 23 Ocak Cuma günü satarak firmaya gönderdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen satış bedeli halen hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçle ilgili olarak kendilerine yazılı mail de gönderdim fakat şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Sistemde 9964703 numaralı kaydım bulunuyor.

Cihaz satış bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Şubat 15:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)
20 Şubat 16:42
Sarven
Sarven
24 Şubat 16:12

Sayın Yetkili, Tarafınıza gönderdiğim cihaz tarafınızca teslim alınmış ve onaylanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Cihazın bedelinin ödenmemesi hukuka ve ticari etik kurallarına açıkça aykırıdır. Bu aşamada cihazın bedelinin derhal tarafıma ödenmesini, aksi halde cihazımın eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen talebimin yerine getirilmemesi halinde, hiçbir ek bildirimde bulunmaksızın Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, savcılık şikayeti ve ilgili tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm. Sürecin daha fazla uzamaması adına ödemenin ya da iadenin acilen gerçekleştirilmesini rica ederim. Saygılarımla, Sarven Camgöz

Sarven
Sarven
11 Mart 15:21

EasyCep markasına sattığım cihazın ödemesi, aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma yapılmamıştır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevaplar verilerek süreç uzatılmakta ve herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Yaptığım araştırmada benim gibi pek çok kişinin aynı durumdan mağdur olduğunu görmekteyim. Bu durumun daha fazla kişinin başına gelmemesi için yaşadığım mağduriyeti çevreme ve ulaşabildiğim herkese anlatıyorum. Bu markayla işlem yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını ve benzer mağduriyetler yaşamamak için gerekli araştırmayı yapmalarını tavsiye ederim. Umarım firma en kısa sürede mağduriyetimi giderir ve ödememi gerçekleştirir.

Sarven
Sarven
01 Nisan 17:11

Bu yazıyı okuyan herkese açık bilgilendirmedir. EasyCep firması yolun sonuna gelmiş. Hiçbir şekilde kimseye ödeme yapmıyor. Bu firma yakın zamanda iflasını açıklayacaktır. Bu firmadan hiçbir ürün satın almayın pişman olursunuz. Yakın çervrenize de bu firmanın düşmüş olduğu durumu iletin.

22 Nisan 14:56

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

24 Nisan 17:56

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

27 Nisan 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Sözleşmeye Rağmen Ödeme Gecikmesi

profile
Ömer
26 Ağustos 2025 19:47
365
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gökalp
26 Eylül 2025 19:46
745
easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Ödemem 3 Gündür Yapılmıyor

profile
09 Kasım 2025 18:15
306
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Tutarı 8.411 TL Hesaba Geçmedi

profile
Deniz
29 Ocak 19:17
449

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru