to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Easy Cep Fatih şubesine mor renk, 128 GB iPhone 14 Pro Max telefonumu tüm haklarıyla devrederek sattım. İşlem sırasında tarafıma, 39.299,40 TL tutarındaki ödemenin 14 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi ve satışla ilgili olarak EC26012800015 numaralı makbuz düzenlendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmadığı için firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla aradığımda gerçek bir yetkiliye bağlanmak yerine yalnızca yapay zeka ile görüştürüldüm ve somut bir çözüm sunulmadı. WhatsApp hattı üzerinden yaptığım başvurulara da hiçbir geri dönüş alamadım. Mağazayı bizzat ziyaret ettiğimde ise sorunumun çözülemediği, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı için belirsizlik devam etti.
Telefonumu tüm haklarıyla devretmiş olmama rağmen tarafıma vaat edilen bedelin hâlâ ödenmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış karşılığında taahhüt edilen 39.299,40 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin nedeni ile süreç hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Easy Cep’e 13 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı EC26011300045 numaralı sipariş ile sattım. Satış sırasında ödemelerin normalde 3 gün içinde yapıldığı, son dönemde ise bu sürenin 20 güne kadar uzayabildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesin...
23 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e internet üzerinden satarak gönderdiğimde, satış bedelinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Easy Cep ile i...
1 Şubat Pazar günü EasyCep firmasına Kadıköy Çarşı mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı sattım. Mağazada en geç 1 hafta içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi, ayrıca EC26020100078 numaralı sözleşme düzenlendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödeme yapılmadı. ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa Easy Cep Şubesi üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu, “1 günde ödeme” seçeneğiyle sattım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme almadım. Sipariş numaram: EC25100500059. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde ...
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz...
Yorumlar