EasyCep Easy Cep Ümraniye Mağazasında Ödeme Gecikmesi

Pınar · 2026-03-24T10:59:26+03:00

Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 defa da mail ilettim. Her seferinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı ve somut bir adım atılmadı. Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen satış bedelimin hala ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 31.01.2026 tarihinde yaptığım satış işlemine ait 21.191,40 TL’nin, gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, acilen IBAN numarama yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba Pınar Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Pınar

İPhone 14 Pro Max satış bedelimin 21.191,40 TL'sinin IBAN'ıma yatırılmasını 1 ay 5 gün geçtiği halde bekliyorum, mağaza ile 4‑5 kez telefonla ve bir kez maille iletişime geçtim, her seferinde ödeme yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir tutar yatırılmadı.