Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Easy Cep Ümraniye Mağazasında Ödeme Gecikmesi

24 Mart 10:59401

Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 defa da mail ilettim. Her seferinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen satış bedelimin hala ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 31.01.2026 tarihinde yaptığım satış işlemine ait 21.191,40 TL’nin, gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, acilen IBAN numarama yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
24 Mart 11:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

24 Mart 17:56

Merhaba Pınar Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Pınar
31 Mart 11:27

İPhone 14 Pro Max satış bedelimin 21.191,40 TL'sinin IBAN'ıma yatırılmasını 1 ay 5 gün geçtiği halde bekliyorum, mağaza ile 4‑5 kez telefonla ve bir kez maille iletişime geçtim, her seferinde ödeme yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir tutar yatırılmadı.

Pınar
8 Haziran 16:33

Hala sorunum çözülmedi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Easy Cep’in Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyetim

3 Mart 21:20373

Ben Z***** D*** a****. 26 Ocak 2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e teslim ederek satışı gerçekleştirdim...

1 Destek
1

Easy Cep’in Ödeme Sözünü Aşması Ve Bilgi Eksikliği

30 Ocak 18:21562

23 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e internet üzerinden satarak gönderdiğimde, satış bedelinin en geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru