Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten 6000 TL'lik İkinci Taksit Ödemesinin 4 Ay Gecikmesi

23 Mart 14:38489

EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İlk taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi.

İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. EasyCep ile her görüştüğümde sadece özür diliyorlar ve tutarın yatacağını söylüyorlar. Firma 6.000 liralık ödemeyi bile yapamıyorum sakın büyük bir firma sanmayın mahallemizdeki bütün telefoncular buradan daha iyidir en azından güvenilir. Ben şikayetlerimi yaptım, ben bu hatayı yaptım siz yapmayın diye şikayet oluşturuyorum yoksa parayı yatırmayacaklar biliyorum daha önce de hemen yatırıyoruz diye arandım 3 ay geçti üstünden

Mağduriyetimin giderilmesi için ikinci taksit olan 6000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Mart 14:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

23 Mart 18:11

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep-Trendyol Kampanyasında Geciken Ödeme Mağduriyeti: Hak Ettiğim Tutar Hâlâ Yatırılmadı

18 Aralık 2025 12:44583

EasyCep’in Trendyol ile anlaşmalı değiş tokuş kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Trendyol Değişim Kampanyasında Mağduriyet

27 Şubat 2025 12:35582

"Teşekkürler"

Trendyol Değişim Kampanyasında Mağduriyet
Trendyol Değişim Kampanyasında Mağduriyet
4
Çözüldü

Easycep-trendyolda ek destek ödeme gecikmesi ve müşteri hizmetleri sorunu

20 Kasım 2024 11:251.069

"Destek veren tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum 🙏 İyi günler"

Easycep-trendyolda ek destek ödeme gecikmesi ve müşteri hizmetleri sorunu
5
Çözüldü

EasyCep Ek Takas Ücretimi İki Aydır Yatırmadı

26 Nisan 2025 18:39927

EasyCep aylardır paramı göndermiyor! 26 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru