EasyCep'ten 6000 TL'lik İkinci Taksit Ödemesinin 4 Ay Gecikmesi
EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İlk taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi.
İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. EasyCep ile her görüştüğümde sadece özür diliyorlar ve tutarın yatacağını söylüyorlar. Firma 6.000 liralık ödemeyi bile yapamıyorum sakın büyük bir firma sanmayın mahallemizdeki bütün telefoncular buradan daha iyidir en azından güvenilir. Ben şikayetlerimi yaptım, ben bu hatayı yaptım siz yapmayın diye şikayet oluşturuyorum yoksa parayı yatırmayacaklar biliyorum daha önce de hemen yatırıyoruz diye arandım 3 ay geçti üstünden
Mağduriyetimin giderilmesi için ikinci taksit olan 6000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
















