to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 14.375 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 19 Şubat tarihinde kargo ile gönderip teslim ettim. 24 Şubat tarihinde tarafıma 14.375 TL teklif verildi ve bu teklifi onayladım. Ödemenin IBAN hesabıma havale/EFT ile yapılacağı bildirildi, işlemim EC26021600111 sipariş numarasıyla kayıtlıdır.
Teklifi onaylamama rağmen yaklaşık 3 haftadır, neredeyse 1 aya yaklaşan süredir ödeme hesabıma geçmedi. WhatsApp üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı.
Hem ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından hem de süreçle ilgili yeterli ve net bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödeme süresinin açık ve net bir şekilde belirtilmesini, onaylanmış olan 14.375 TL tutarındaki satış bedelimin de bir an önce belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba Tevfik Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
EasyCep ile iletişime geçtim, ödeme yapılmadı, üç hafta bekliyorum ve oyaladıklarını düşünüyorum.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Teşekkürler aylar sonra olsa da işlem yapıldı
