Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Takas İşleminde Ödeme Yatırılmadı

profile
Buğra
23 Mart 18:11
205

Trendyol üzerinden EasyCep’in takas desteğinden yararlanarak iPhone 12 64 GB beyaz telefonumu gönderdim. 4 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlem karşılığında 15.250 TL ödeme almam gerekiyordu, fakat bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı.

İşlem numaram BB10999781554. EasyCep ile görüştüğümde sadece “gecikme olmuş, ödenecek” deniliyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor ve net bir tarih ya da açıklama da verilmiyor.

Ücretini hak ettiğim telefonumun bedeli olan 11.250 TL’nin ve ek destek olan 4.000 TL’nin toplu şekilde, hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Mart 12:17

Merhaba Buğra Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Buğra
Buğra
24 Mart 12:24

Şu an iletişime geçebilirsiniz

24 Mart 12:58
Buğra
Buğra
26 Mart 12:24

İletişime geçildi ama halen ödeme alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6.000 TL Takas Desteği Ödemesi 4 Ay Boyunca Gecikiyor

profile
Kadir
12 Mart 14:42
289
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te İPhone 12 Değişim Ücreti Hâlâ Yatırılmadı

profile
Saliha
02 Mart 09:51
274
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Tamer
14 Şubat 22:10
919
Benzer Şikayet Yaz