to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten 26 Ocak tarihinde Samsung Galaxy s23 marka cep telefonu satın aldım. Telefon elime geçtiğinde arızalı/bozuk ...olduğu için 9 Şubat’ta kargoyla iade ettim. 12 Şubat tarihinde iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde gerçekleştirileceği mesajla
Easy Cep’in internet sitesi üzerinden cihaz değerlemesi yaptırarak iPhone 14 Pro cihazımı 9 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de...n gönderdim. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafıma 36.765 TL cihaz bedeli teklif edildi ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin 3 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine ra
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung A73 5g marka cihazımın satışına onay verdim ve 4.904 TL tutarındaki öde...menin tarafıma yapılması gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. İşleme ait EC260*****160 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte hem telefon hem d
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 cihazımı satarak 2 Mart tarihinde teklif tutarının onaylandığı bilgisini aldım. A...ncak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme için IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen 3.250 TL olan tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Sü
10 Mart 2026 tarihinde EC26031000032 numaralı işlemlerine istinaden iPhone 14 512 GB cihazımı EasyCep firmasına kargo il...e satarak gönderdim. Teknik inceleme sonrasında 13 Mart’ta tarafıma bir teklif iletildi ve ben de aynı gün bu teklifi kabul ettim. Bu aşamada ödemenin 1 ile 3 iş günü içerisinde EF
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısına “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s21 fe telefonumu gönder...dim. 17.03.2026 tarihinde EasyCep’in belirlediği tutarı onayladım. Kendi sitelerinde ödemenin 24 saat içinde hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine k
EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı 9 Mart 2026 tarihinde gönderdim. Bana, ücretin 1 ile 3 iş günü içinde hesabıma yatırıla...cağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili BB11033386403 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım gecikme ile il
12 Şubat tarihinde EasyCep tarafından gönderilen mesajda, ürün iademin 7 ile 14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bi...ldirildi. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım, iade sürecinde ise mağaza aracılığıyla IBAN bilgilerimi paylaş
EasyCep ile yaşadığım süreçte kendi telefonum olan iPhone 12’yi vererek karşılığında iPhone 17 aldım. Bunun yanında ek d...estek olarak bana 6.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ana param olan 12.654 TL tarafıma ödendi; ancak ek destek olarak belirtilen 6.000 TL, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hâ
Şubat 2026 ayında telefonumu EasyCep’in yenileme kampanyası kapsamında Tren...dyol üzerinden gönderdim. İPhone 12 64 GB cihazımı inceledikten sonra 8.700
EasyCep üzerinden ürün satışı yaptım, reklamlarında özellikle 1 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen 4 Mar...t tarihinde satışım firma tarafından onaylandığı günden bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir paramı bekliyorum. İşlemim EC26030200008 numarasıy
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...k ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g
EasyCep’e 15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan online işlem üzerinden bir adet Xiaomi Mi 11t Pro telefonumu sattım. Arada...n yaklaşık iki ay geçmesine rağmen telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden toplamda yaklaşık 6 kez EasyCep ile iletişi
Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin... IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 d
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
"EasyCep geç olsa da 19. Gün sonunda bugün ilgilendiler kupon tamimladilar"
EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın a...ldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz tam anlamıyla hurda durumdaydı, bu ne
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Cihazını Yenile” kampanyasından yararlanarak Xiaomi Mi 12 Lite cihazımı sattım. Sü...reç 8 Mart’ta başladı ve EasyCep’in sunduğu ön teklifi 12.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. İ...nceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
Ben de Şubat ayında EasyCep üzerinden yaptığım satışta mağduriyet yaşayan kişilerden biriyim. İPhone 12 Pro Max cihazımı... EasyCep’e teslim etmeme ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 26.041 TL tutarındaki ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Tüket
Trendyol üzerindeki “cihazını yenile” adımı üzerinden iPhone se telefonumu EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tara...fıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 26 Şubat tarihinden bu yana ödeme yapılmadı, ne telefonumu geri aldım ne de param hesabıma yattı. Bu süre içinde E
15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlar...dan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor. Ödemenin, teklif tarihinde
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 19 Şubat tarihinde kargo ile gönderip teslim ettim. 24 Şubat tarihind...e tarafıma 14.375 TL teklif verildi ve bu teklifi onayladım. Ödemenin IBAN hesabıma havale/EFT ile yapılacağı bildirildi, işlemim EC26021600111 sipariş numarasıyla kayıtlıdır. Tek
EasyCep’ten internet üzerinden sipariş vererek iPhone 13 aldım ve ürünü Kadıköy mağazasından teslim aldım. Daha sonra ür...ünü iade ettim ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 35.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili şimdiye kadar EasyCep müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100