Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Takas Ödemesinde 3 Haftalık Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Kenan
06 Nisan 14:43
47

EasyCep üzerinden Redmi Note 13 256 GB telefonumu takasa göndererek Redmi Note 15 256 GB cihazı aldım. Süreç 5 Mart tarihinde başladı ve satış sözleşmesine göre ödeme süresinin en geç bir hafta içinde tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla üç haftayı geçmiş durumda olmasına karşın ne telefonumun ücretini alabildim ne de net bir dönüş yapıldı.

Takas kapsamında Redmi Note 13 256 GB cihazım EasyCep’e ulaştı; öngörülen fiyattan daha düşük bir tutar sunmalarına rağmen sürecin uzamaması için bu teklifi onayladım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçti, ödeme hâlâ yapılmadı ve sözleşmede belirtilen sürenin dışına çıkıldı. Defalarca aramama rağmen “ödeme bekliyor, ödeyeceğiz” dışında somut bir adım atılmadı.

Şu anda ortada ne eski telefonum var ne de ödemesi yapılmış bir tutar bulunuyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. EasyCep’in sözleşmede belirttiği süreye uyarak takasa gönderdiğim ürünün ücretini derhal hesabıma yatırmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 14:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Sözünü Tutmadı, 500 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Murat
23 Şubat 12:11
193
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi 15 Gün Aştı, Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
Mehmet
26 Ocak 19:15
545
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Takas Ödemesi Hâlâ Yapılmadı Ve Müşteri Oyalama İddiası

profile
Gürkan
16 Mart 23:25
337
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi 7 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

profile
İsmail
08 Mart 15:01
435
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru