Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep 11.876 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yasal Takip İhbarı

12 Mart 18:57473

EasyCep üzerinden oluşturduğum EC26022200036 numaralı sipariş kapsamında Samsung s20 Ultra 128 GB cihazımı firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 11.876,00 TL tutarında son teklif iletilmiş ve bu teklif tarafımdan açıkça kabul edilmiştir. Sistemde işlem tarihi 26 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.

Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşıp, kabul ettiğim teklif doğrultusunda ödemenin yapılması için resmi talepte bulundum ve banka hesap bilgilerimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, ayrıca sürecin ne aşamada olduğuna dair tatmin edici bir bilgilendirme de sağlanmamıştır. Firma tarafından teslim alınarak incelemesi tamamlanan cihazın bedelinin ödenmemesi tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle son kez ve açıkça belirtmek isterim ki, 11.876,00 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma yapılmaması halinde, İzmir Adliyesi İcra Müdürlükleri aracılığıyla EasyCep’e karşı icra takibi başlatacağımı ve bu süreçte tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kamuoyuna ve firma yetkililerine bildiriyorum.

Konunun daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin büyümemesi adına, kabul edilmiş olan teklif tutarının en kısa süre içinde tarafıma ödenmesini ve sürece ilişkin yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

12 Mart 19:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

13 Mart 12:50

Merhaba Gökhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

31 Mart 16:30

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'in Taahhüt Ettiği 19.955 TL Ödemenin Gecikmesi

9 Mart 23:27422

11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu te...

1

Satış İşlemi ve Ödeme Sorunu

27 Şubat 01:06505

18.02.2026 tarihinde Samsung s21 fe cihazımı EC26021600150 sipariş numarası ile EasyCep’e satış için gönderdim. Cihaz in...

3

EasyCep Firması Samsung S21 Ultra 5G 256GB Cihazımın Parasını Ödemiyor

30 Kasım 2023 11:281.070

Merhabalar, 28.11.2023 saat 10:20 de EasyCep firmasına EC23112800029 numaralı sipariş ile teslim etmiş olduğum Samsung ...

EasyCep Firması Samsung S21 Ultra 5G 256GB Cihazımın Parasını Ödemiyor
1

EasyCep'in Söz Verdiği Ödemeyi Geciktirmesi Ve Mağduriyetim

3 Şubat 23:44756

EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 marka telefonumu satmak için anlaşma sağladım. 28.01...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru