to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden telefon satışım sonrası tanımlanması gereken 12.740 TL tutarındaki Easy Cep Para’yı yaklaşık 20 gündü...r alamıyorum. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi para da hesabıma geçmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni EasyCep’e yönlendirdiler. EasyCep ile yaptığ
EasyCep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2. Nesil telefonumu satarak gönderdim, 23 Ocak’ta satışım onaylandı. Satış karşılı...ğında banka hesabıma 4.592 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmet
EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade... ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202
18 Mart tarihinde Armoni Park Easy Cep mağazasından Xiaomi 13 marka/model bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün telef...onu iade ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge verildi. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyoru
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz...da değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ
EasyCep üzerinden 12 Pro 256 GB telefonumu 17.03.2026 tarihinde kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. Ancak ara...dan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde cihaz durumum hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor. İşleme ait numaram EC26022700030’dur.
EasyCep üzerinden 606168 numaralı siparişim ile 4 Şubat tarihinde 27.499 TL tutarında, kredi kartıma 9 taksit olacak şek...ilde iPhone 12 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra başka bir model almayı düşündüğüm için işlemi iptal ettim. Ürün kargoya dahi verilmeden iptal edilmesine rağm
15.02.2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım işlem kapsamında telefonumu İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine tesl...im ettim ve EC26021500023 numaralı sözleşme ile satış işlemi gerçekleştirildi. Bu satış karşılığında tarafıma 1.664,10 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma h
Easy Cep ve mi.com üzerinden Xiaomi 12t Pro telefonum için telefon takas işlemi yaptım. Yaklaşık 1 aydır süreç tamamlanm...asına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. İşleme ait 1368743 numaralı kaydım bulunuyor ve İstanbul’dan bu işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetl
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu EC26031100037 numaralı satışla birlikte sattım. Satış sırasında ödemenin en g...eç 17 Mart 2026 tarihinde yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
"Yatın kalkın Pelin hanıma şükredin"
22.03 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPh...one 12 Pro marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 29.699,00 TL
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birl...ikte 6.171 TL bedelle sattım ve fiyatı onayladım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 31 Mart 2026 olmasına rağm
"Ödemem yapıldı teşekkürler"
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında ...3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’di
EasyCep aracılığıyla Samsung Galaxy Z Flip6 model cep telefonumu satış amacıyla Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 10 ...Mart 2026 tarihinde cihaz firma tarafından teslim alınmış ve 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma 22.200,00 TL tutarında fiyat teklifi sunulmuştur. Bu teklifi aynı gün kabul ettim. Anc
Easaycep üzerinden Apple iPhone 13 Pro 1 TB cihaz satın aldım. 11 Şubat tarihinde cihaz iadem onaylanmasına rağmen, o gü...nden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 56.399 TL tutarındaki ödediğim ücret yaklaşık olarak 11 Şubat’tan beri beklemede görünüyor ve hesabıma yansımıyor. Bu sü
EasyCep'e Samsung S20 FE marka telefonumu 17 Şubat'ta İstanbul Maltepe adresimden satış amacıyla evden alım hizmetiyle t...eslim ettim. Cihaz için 6.200 TL fiyat verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin Enpara hesabıma 3 ile 5 gün içinde geçeceği söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB pasifik mavi bir cihaz satın ald...ım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünümün iadesi 5 Mart Perşembe gün
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla eski telefonumu satarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım. Trendyol’a güvenerek esk...i telefonumu EasyCep’e gönderdim ve satışını 05 Mart’ta onayladım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen EasyCep telefonumun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadı. EasyCep ile
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde ...tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan
30.07.2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü 08.08.2025 tarihinde mağaza...ya iade ettim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 13.08.2025 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçmesine
04 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a23 cihazımı satarak havale ile ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan 2 ay... geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde 4.307 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizm
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Plus cihazı sorunlu olduğu için 04.03.2026 tarihinde iade ettik. İade sürecine ilişk...in 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak aradan geçen zamana rağmen halen ödeme yapılmadı. İşlemime ilişkin 358836162896265 numarası bulunuyor. Konu ile
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasın...da, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
