to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep ve Trendyol’un ortak yürüttüğü eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına yaklaşık 4 Mart tarihinde başvurdum. Eski cihazım olan Samsung s23 fe için 13 Mart civarında tarafıma 14.350 TL tutarında teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. Ödeme bilgisi olarak IBAN’ımı Trendyol üzerinden girdim, ödemeyi EasyCep’in yapacağı belirtildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol hem EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Trendyol, sadece aracı olduklarını ve sürecin kendileriyle bir ilgisi olmadığını söyleyip sorumluluğu EasyCep’e yönlendirdi. EasyCep tarafı ise herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin sadece geciktiğini belirtti ancak oluşturduğum talebe rağmen kimse beni aramadı ve somut bir gelişme yaşanmadı.
Onayladığım 14.350 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden tarafıma yatırılmasını istiyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanarak, yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Başvuru No:BB11015120361
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e eskiyi yenile kampanyası kapsamında 2 adet cihaz gönderdim. Cihazlarım 1 Şubat’ta onaylandı ancak yaklaşık 6.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görünce ö...
Trendyol eski cihaz yenile kampanyası kapsamında EasyCep’e cihaz gönderdim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma sunulan revize teklif tarafımdan onaylanmıştır. Trendyol uygulamasında “cihaz tutarının yatırılması bekleniyor” ibaresi yer almakta olup cihaz tarafınızca kabul edilmiştir. Buna rağmen ödeme...
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. 6 Ağustos 2025 tarihinde gönderdiğim cihazım sorunsuz şekilde teslim alındı, incelendi ve onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10.500 TL tutarındaki ödemenin taraf...
Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro model telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca...
Yorumlar