to read complaints and reviews, or file yours.33 Gün Ödeme Beklenirken Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımızı 9 Mart 2026 tarihinde 6.255 TL bedelle satışa gönderdik. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sürecin uzaması üzerine EasyCep müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim fakat görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme yine gerçekleşmedi. Ne ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin neden bu kadar geciktiği açıklığa kavuşturuldu.
Ücretimiz olan 6.255 TL’nin hiçbir ek bekleme olmadan, acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muratcan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı 9 Mart 2026’da 6.255 TL karşılığında satmaya çalıştım. 33 gün geçmesine rağmen ödeme almadım. Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ ödeme yapılmadı.
