Easy Cep’te Satış Sonrası Ödeme Ve Cihaz İadesi Sorunu

Easy Cep üzerinden Xiaomi Note 10 Pro marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce 5.350 TL bedelle satarak gönderdim. Cihazı teslim almalarına rağmen bugüne kadar ödememi yapmadılar.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma sürekli sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle ödeme yapılamadığını söylüyorlar. Ancak ne ödeme yapılıyor ne de cihazım tarafıma iade ediliyor. Hem ürünsüz hem parasız mağdur edilmiş durumdayım.
İşleme ait EC 26031300039 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satışını yaptığım cihazın bedeli olan 5.350 TL tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini veya cihazımın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Müşteri hizmetleri otomatik yanıt sistemi, durum normal değil sistemsel deyip duruyor
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Bugün Arayan olmadı. Süreci uzatıyorsunuz. Bu zamana kadar yaptığınız gibi elinizden sadece süreci uzatıyorsunuz
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Fatma

Easy Cep paramı ödemiyor

Ücret ödemiyorlar














