Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Easy Cep’te Satış Sonrası Ödeme Ve Cihaz İadesi Sorunu

Ergin
Ergin
EasyCep
14 Nisan 11:06437

Easy Cep üzerinden Xiaomi Note 10 Pro marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce 5.350 TL bedelle satarak gönderdim. Cihazı teslim almalarına rağmen bugüne kadar ödememi yapmadılar.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma sürekli sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle ödeme yapılamadığını söylüyorlar. Ancak ne ödeme yapılıyor ne de cihazım tarafıma iade ediliyor. Hem ürünsüz hem parasız mağdur edilmiş durumdayım.

İşleme ait EC 26031300039 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satışını yaptığım cihazın bedeli olan 5.350 TL tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini veya cihazımın iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 11:43

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Ergin
Ergin
14 Nisan 15:32

Müşteri hizmetleri otomatik yanıt sistemi, durum normal değil sistemsel deyip duruyor

15 Nisan 13:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Ergin
Ergin
15 Nisan 13:17

Bugün Arayan olmadı. Süreci uzatıyorsunuz. Bu zamana kadar yaptığınız gibi elinizden sadece süreci uzatıyorsunuz

15 Nisan 18:42

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Fatma

Ergin
Ergin
24 Nisan 13:59

Easy Cep paramı ödemiyor

Ergin
Ergin
4 Haziran 10:11

Ücret ödemiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Easy Cep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Yapılmadı

Onur
31 Temmuz 2025 13:39581

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"

1

EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Gecikti, Mağdur Oldum

Sami
13 Ekim 2025 13:38653

EasyCep internet sitesi üzerinden ikinci el Samsung Note 10 cihazımı 6 Eylül tarihinde sattım. Satışım onaylandıktan son...

1 Destek1 Yorum
1

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen EFT’nin Gerçekleşmemesi

Muro
31 Mart 11:18496

12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru