to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden ürün satışı yaptım, reklamlarında özellikle 1 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen 4 Mar...t tarihinde satışım firma tarafından onaylandığı günden bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir paramı bekliyorum. İşlemim EC26030200008 numarasıy
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...k ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g
Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin... IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 d
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Easy üzerinden iPhone 15 Pro telefonumu satarak 23 Şubat tarihinde firmaya teslim ettim. İşlem sırasında bana ödemenin 3... gün içinde havale/EFT yoluyla yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Bu işlemle ilgili BB10984630834 başvuru numaram
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 13.185 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. İşlem sırasında öd...emenin 2-3 iş günü içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
9 Mart tarihinde EasyCep üzerinden 22.500 TL bedelle 16e model cihazımı kapıdan teslimat ile satışa gönderdim. Satış esn...asında ödemenin 1‑3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile telefon üzeri
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
07.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımı elden teslim alma seçeneğiyle İsta...nbul’da teslim ettim. Telefonların incelenip ücretinin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişi
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile düzenlenen “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı mart ayında... kargo ile gönderdim. Cihaz için bir teklif tutarı iletildi ve ben bu teklifi onayladım. Ancak o günden beri haftalardır paramın Garanti Bankası’ndaki, kendi adıma kayıtlı hesabıma
26 Ocak öğle saatlerinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. EC26012500111 sipariş kodu ile yürütülen bu işlem ka...psamında tarafıma 19.037 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Buna rağmen a
12.02.2026 tarihinde Easycep.com üzerinden iPad 9. Nesil cihazımı EC26020700037 referans numarasıyla satışa gönderdim. C...ihaz için 4.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemenin IBAN’ı kendilerine ilettim ve sisteml
17.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı EC26031400011 sipariş numa...rasıyla sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca hem Turkcell hem de EasyCep m
Easy Cep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 14 cihazımı 24 Şubat’ta gönderdim. 2 Mart tarihinde... tarafıma 26.001 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 30.001 TL teklif edildi ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin 3 gün içerisinde yapılacağı öze
11.02.2026 tarihinde EasyCep Forum Erzurum şubesinden yenilenmiş ikinci el iPhone 13 aldım. Ürün için Garanti Bankası kr...edi kartıma 6 taksit olacak şekilde toplam 37.827 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürü
Trendyol üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iki adet iPhone 17 satın aldım ve eski telefonlarımı kampanya o...rtağı EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep, gönderdiğim telefonları 10.11.2025 tarihinde teslim aldı ve yaptıkları teklifleri onayladım. Eski telefonların bedeli 18.11.2025 tarihin
EasyCep’ten satın aldığım Apple Watch Series 10 42mm için iade süreci başlattım. 20.01.2026 tarihinde ürün servis formu ...oluşturularak iade sürecine alındı (Servis Formu No: 60042). Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca Ea
26 Ocak 2026 tarihinde EasyCep firmasına 2 adet Samsung a52 ve 1 adet Samsu...ng a30 model telefonumu satarak toplam 10.035 TL tutarında işlem gerçekleşt
EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce 8 Plus model bir telefon satın aldım ve telefona 8.000 TL ödedim. Dün yaşadığım bir düşme... sonrası ortaya çıkan durum nedeniyle mağdur oldum ve bunu belirtmek istiyorum. Telefon bel hizası civarından yere düştü. Buna rağmen ekran tamamen yerinden çıktı ve Flex kablosu
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 12 Mart Perşembe sabahı satarak 25.929 TL ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma bil...dirildiği şekilde ödemenin en geç 16 Mart gün sonuna ya da 17 Mart öğlene kadar hesabıma geçmesi bekleniyordu; ancak bugün itibarıyla hâlen hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem
"Tüm süreç hızlı ilerledi, olması gereken yapıldı, geri bildirimler alındı umarım daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur bundan sonraki dönemde..."
EasyCep internet sitesinin Xiaomi Poco m8 Pro 5g telefon sayfası üzerinden alışveriş yaptım ve kendi telefonumu değişim ...kampanyası kapsamında gönderdim. Eski cihazım olan Redmi Note 8 Pro 128 GB için 03 Mart tarihinde onay verildi ve 8 gün içinde EFT/havale ile ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi.
"Güncelleme, Metrogarden şube çalışanlarına çok teşekkür ederim. İlgileri, uğraşmaları sayesinde ödemem hesabıma geçti. Genel merkezdeki arkadaşların eline kalsak daha hala uğraşıp kimseye ulaşamıyor olacaktık."
15.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına, İstanbul Metrogarden AVM mağazasına giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu ...EC2026021500056 numaralı işlemle teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
