to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in web sitesi üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Samsung A54 model bir telefon satın aldım. Siparişi verdikten yak...laşık 15 dakika sonra vazgeçip aynı kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve hemen ardından iptalimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra
EasyCep üzerinden şubat ayında taksitle satın aldığım iPhone 13 cihazı, kullandıktan bir süre sonra ayıplı olduğunu fark... ettiğim için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. İadem 09.03.2026 tarihinde onaylandı ve bu işlemle ilgili 62080 numaralı servis formu düzenlendi. Ancak aradan 18 iş günü
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
İPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satarak 09.02.2026 tarihinde satış onayını... aldım. Ancak 03.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesi
2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...ra transferinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bil
Samsung Galaxy s22 telefonumu EasyCep’e satarak 11 Mart 2026 tarihinde sunulan fiyat teklifini onayladım. Ödemenin 3 iş ...günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı söylendiği için bu süreye güvenerek satışı tamamladım. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen 12.740 TL tutarındaki ödeme hes
"Teşekkür ederim"
EasyCep isimli firmaya 5 Mart tarihinde Apple Watch Series 9 model akıllı s...aatimi satarak gönderdim. Ürünü inceledikten sonra EC26030200011 numaralı t
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı EC26021200096 numaralı işlem kodu ile sattım. Satış esnasında cihaz bedelinin ertes...i gün kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yatacağı bizzat yetkililer tarafından taahhüt edilmişti. Ertesi gün ödeme yapılmadığını görüp iletişime geçtiğimde ise ödemenin "pazartesi
Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas... sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü
"Ücret tarafıma 4000₺+ 1900 TL fazla olarak kupon olarak iade edildi"
EasyCep firmasına 13 Şubat’ta Roborock s7 model robot süpürgemi satarak gön...derdim. Ürünüm 16 Şubat’ta kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak 4000
12 Mart 2026 tarihinde EC26031200065 sipariş numarası kapsamında Redmi Note 12 Pro model cep telefonumu, satış onayı ala...rak EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.'ye kargo yoluyla gönderdim. 18 Mart 2026 tarihinde cihaz için 4.371,00 TL nakit ödeme tutarı üzerinde mutabık kalındı ve satış onayı sistem üzer
Trendyol güvencesine güvenerek “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında çal...ıştıkları firma olan EasyCep’e gönderdim. Cihazım EasyCep tarafından teslim alındı, incelendi ve hiçbir sorun tespit edilmeden onaylandı. Ancak 16 Mart’tan bu yana cihazım onaylanm
EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak Xiaomi 11t Pro yerine Xiaomi’den yeni bir telefon aldım. Eski telefonumun satı...şı karşılığında tarafıma yaklaşık 9.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Son teklifi onaylamamın üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Oysa süreçte, öd
"Yaklaşık 4 ay kadar paramı alamadım. Fakat daha sonra Vadi İstanbul ofislerine gittim ve durumu anlattım. Oradaki beyefendi son derece nazikti. Gecikme için özür dileyip çay, kahve ikram ettiler. Daha sonra ödemeyi ben oradayken yaptılar. Nazik tavırları için kendilerine teşekkür ediyorum."
EasyCep Marmara Park şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını 5 Şubat’ta... iade ettim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala para iadem yapılma
01 Şubat 2026 tarihinde Optimum AVM EasyCep şubesine Samsung s22 Plus cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekle...ştirdim. Yapılan anlaşmaya göre tarafıma ödenmesi gereken tutar 15.219 TL’dir. Ancak cihazı teslim ettiğim tarihten bu yana 2 ay (60 gün) geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ tarafıma
03.01.2026 tarihinde iPhone 13 Mini telefonumu EasyCep’e, Kargo üzerinden EC26010300080 sipariş numarasıyla sattım. 19.3...30 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen tam 3 aydır tek kuruş ödeme yapılmadı. EasyCep hem verdiği sözü tutmamış hem de telefonumu alıp paramı ödemeyerek beni açıkça ma
EasyCep’e 23 Mart tarihinde İstanbul Seyrantepe adresimden gelip Samsung s24 Plus telefonumu kontrol ederek teslim aldıl...ar. Cihaz için 25.350 TL tutarında ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç üç gün içinde havale yoluyla IBAN hesabıma aktarılacağı hem sözlü olarak hem de mail ile tarafıma bildiril
Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden EasyCep ile yaptığım takas işlemi kapsamında Xiaomi Note 11 Pro model telefonumu 24.02....2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep bu işlem için bana 4.200 TL ödeme taahhüdünde bulundu ve süreçle ilgili olarak “Takas No: 1369055” numarası verildi. Aradan yaklaşık 1
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz...da değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ
Yaklaşık iki ay önce Easy Cep’e kargo yoluyla bir telefon sattım. Bu satıştan hak etmiş olduğum 7.500 TL ödeme, aradan u...zun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargoyu 6 Ocak tarihinde gönderdim ve o günden beri ödememi bekliyorum. Bu süreçte Easy Cep ile toplam üç kez görüşme yaptım ve h
Easy Cep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ikinci el olduğunu bili...yordum ancak tarafıma gelen ürün aşırı derecede çizik, yıpranmış ve oldukça eski görünümlüydü. Bu nedenle telefonu hiç kullanmadan iade ettim. 02.03.2026 tarihinde iademin onayland
"Ödemem yapıldı teşekkürler"
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında ...3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’di
06.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımdan 19.199 TL olarak ve çift çekim şeklinde aldılar. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi gerekirken yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
