to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. İ...nceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
07.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımı elden teslim alma seçeneğiyle İsta...nbul’da teslim ettim. Telefonların incelenip ücretinin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişi
20 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazım için 41.842,80 TL... ödeme yapılacağı ve ödemenin hesabıma aktarılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 33 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Sizi
30.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM içerisinde bulunan EasyCep şubesine iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkli te...lefonumu, karşılıklı anlaşma ile 35.838 TL bedel üzerinden satışını gerçekleştirerek teslim ettim. Firma kendi sitesinde de belirttiği üzere ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağ
19 Şubat’ta İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 12 Pro Max telefonumu verdim, geri ödememin yapılacağı söylendi.... Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL’lik ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca tarafıma önce 14 gün içinde, sonra 7 gün içinde ödeme yapılacağına da
EasyCep’e 1 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak ücretini almak ü...zere gönderdim. Cihazım için yaklaşık 37.628 TL ödeme yapılacağını, bu ödem
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro marka cep telefonumu satış amacıyla 11 Mart tarihinde Hatay Defne Yurtiçi Kargo şubesind...en gönderdim ve ürün 14 Mart tarihinde işleme alındı. Ürünün incelenmesi sonrasında satış işlemim onaylanmış, IBAN bilgilerim teyit edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma h
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 12 Mart Perşembe sabahı satarak 25.929 TL ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma bil...dirildiği şekilde ödemenin en geç 16 Mart gün sonuna ya da 17 Mart öğlene kadar hesabıma geçmesi bekleniyordu; ancak bugün itibarıyla hâlen hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem
"Güncelleme, Metrogarden şube çalışanlarına çok teşekkür ederim. İlgileri, uğraşmaları sayesinde ödemem hesabıma geçti. Genel merkezdeki arkadaşların eline kalsak daha hala uğraşıp kimseye ulaşamıyor olacaktık."
15.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına, İstanbul Metrogarden AVM mağazasına giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu ...EC2026021500056 numaralı işlemle teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibar
"EasyCep e teşekkür ederim şikayetimi giderdi ve sorunum çözüldü"
EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak için 1 Mart’ta sözleşme yaptım,... 2 Mart’ta cihazı kargoya verdim ve 4 Mart’ta cihazın EasyCep’e ulaştığı bi
EasyCep’e kargo ile gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım için, EC26022000150 numaralı telefon satış işlemi kapsamında 2...4.02.2026 tarihinde 41.705 TL tutarında teklif edilen alım bedelini onayladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin EFT yoluyla yapılac
6 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım ve tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylend...i. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 36.802 TL tutarındaki ödemenin hiçbiri hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızc
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro model cihazımı sattım ancak satış bedelinin ödemesi halen hesabıma geçmedi. 3 iş günü iç...inde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçti ve herhangi bir ödeme almadım. Tarafıma gelen bilgilendirmede EC26030400169 numaralı satış işlemim için 38.6
23 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Antalya şube üzerinden gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro max 256GB alışveriş sonrası iade ...talebinde bulundum. Firma tarafından para iadesinin 7–14 gün içerisinde hesabıma yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 24 Şubat tarihinde kapımdan teslim edilmek üzere verdim ve cihaz için 42.234 TL... fiyat onayı aldım. (İşlem No: EC26022300373) Aradan 20 gün geçmesine rağmen, onaylanan bu tutar hala tarafıma ödenmedi. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi ancak o günden bu ya
"Teşekkürler easy cep"
14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi ...kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafın
16 Şubat Pazartesi günü EasyCep’in Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 6 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz...ı 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü şubeye geri götürüp iade ettim. 20 Şubat Cuma günü telefonun merkeze ulaştığına ve 3 iş günü içinde değerlendirme yapılıp sonuç paylaşılacağı
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 24.995 TL tutarında ödeme almam gerekiyordu. Ödemenin IB...AN’ıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödememin yapılacağı
24.01.2026 tarihinde EasyCep Fatih şubesinde, EC26012400088 numaralı satış işlemi ile iPhone 12 Pro Max marka telefonumu... mağazanıza sattım. Satış sırasında, satış bedeli olan 25.924,50 TL’nin 14 iş günü içinde tarafımdan bildirilen IBAN hesabına yatırılacağı bilgisi mağaza personeli tarafından açıkç
20.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model telefonumu EasyCep’e online olarak 42.773,00 TL bedelle sattım. Satış sıras...ında ödemenin 3 gün içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki
6 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e İstanbul Kartal’dan kapıda teslim yöntemiyle iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. Cihazı ç...ok iyi durumda teslim ettim ve EC26030200180 numaralı satış işlemi için ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine r
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
