to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylandı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ücret iademin 14 gün içinde kartıma yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Ne telefonla ne de süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, 36.000 TL tutarındaki kredi kartı iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 1 TB telefonumu internetten ön değerlendirme yaparak satmaya karar verdim. 04.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında iş yerime bir firma görevlisi geldi, cihazımı yerinde inceleyip satın aldılar ve satış işlemi tamamlandı. Tarafıma, satış sözleşmesinde yer a...
EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden 22 Şubat’ta yenilenmiş iPhone 13 Pro Max bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra ciddi şebeke sorunları olduğunu fark ettim. Sık sık hat gidiyor, internete bağlanamıyor, telefon çekse bile görüşme sırasında sesim karşı tarafa ya hiç gi...
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün bozuk geldiği için iade sürecini başlattım. Kolay iade yazdığı için güvenerek alışveriş yapmıştım fakat süreç hiç de kolay olmadı ve mağdur edildim. Öncelikle, ürünü iade etmek istediğimde daha önce oluşturulmuş bir iade kaydı kapanmadığı için ...
8 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “çok iyi” kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazda şebeke problemi olduğu için 10 Temmuz 2025’te ürünü iade ettim. 18 Temmuz’da iademin onaylandığı ve ödemenin 14 iş günü içinde tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçm...
Yorumlar