EasyCep iade

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 Plus cihazı, garanti kapsamında ve yasal süre içinde iade ettim. İade işlemini 21 gün önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Airport AVM şubesine gerçekleştirdim. Cihaz numaram: 356770089590663. İade tutarı olan 8.049 TL’nin banka hesabıma yatırılması gerekiyord...

Sefaköy Armoni Park EasyCep şubesinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, maddi sıkıntılar nedeniyle bir hafta sonra iade ettim. İade işlemini 4 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve bu süreçte bana yazılı olarak 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi....

04.08.2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı BB10402591756 numarasıyla Easy Cep’e gönderdim. Kampanya şartlarına göre 9.626 TL ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Tre...

EasyCep üzerinden Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden aldığım iPhone14 cihazı elime ulaşmadan 6 Eylül’de iptal ve iade talebinde bulundum. Tüm belgelerimi şubeye teslim ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu sür...

Eayscep Beylikdüzü Şubesi'nden 30.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihaz, 3 gün içinde arızalandı ve tamamen açılmaz hale geldi. 13 Eylül 2025’te Beylikdüzü Şubesi'ne giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...

EasyCep’ten internet üzerinden satın aldığım 2017 model Macbook Pro’yu iade ettim. İade sürecim 1 Ağustos’ta başlatıldı ve aynı gün onaylandı. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen 18.899 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, başka bir ü...

30/08/2025 tarihinde EasyCep Marmara Forum şubesinden aldığım iPhone 11 128 GB cihazı iade ettim. İadem 05/09/2025 tarihinde onaylandı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 18.455 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferin...

EasyCep üzerinden 584909 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max 256 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 24 Eylül tarihinde kabul edildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 84.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...

5 Eylül’de Konya EasyCep şubesinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 aldım. Ancak cihazın mikrofonu bozuk çıktı ve hemen iade ettim. Yaklaşık 40 gündür para iadem yapılmadı. Her aradığımda ya da görüştüğümde sürekli oyalandım, “bugün-yarın” diyerek net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir ödeme bildirimi v...

4 Eylül tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro model telefonu, ertesi gün iade ettim ve 9 Eylül’de iade kabulü yapıldı. Para iadesiyle ilgili olarak bana “Bankaya göre değişiklik gösterebilir” denildi ancak bugüne kadar ücretim yatırılmadı. Hayatımda ilk defa bu kadar uzun bir iade süreciyle ka...

Eascep üzerinden Samsung S21 FE marka cep telefonu satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve 14 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen 11.874,05 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatmadı. İade işlemini İstanbul Merkez adresine gerçekleştirdim ve sipariş numaram 581725’ti...

11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung s23+ model cep telefonumu, 15.042 TL tutarında ve “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle sattım. Satış işlemim EC25091000027 numarasıyla gerçekleşti ve ödeme tutarının 1 gün içinde tarafıma aktarılacağı mesajla bildirildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen her...

EasyCep internet sitesi üzerinden 4499 TL ödeyerek satın aldığım Huawei gt3 Elite akıllı saat, teslim aldıktan sadece 3 gün sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sürecim 15.09.2015 tarihinde onaylandı. Tarafıma, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı yazılı o...

Easy Cep internet sitesi üzerinden 13.199 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım Samsung a54 yenilenmiş telefon arızalı çıktığı için, 5 Eylül 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. 12 Eylül 2025’te iade talebim onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. A...

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sakarya mağazasından aldığım iPhone 12 mini cihazı, pil sorunu nedeniyle iade ettim ve fatura numaram fa02025000081047. 21 Ağustos tarihinde iadem onaylandı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 2...

22.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 579788 sipariş numarası ile Samsung Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Ancak ürünü 26 Ağustos'ta iade ettim ve 3 Eylül'de iademin uygun bulunduğuna dair SMS aldım. İade işleminin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi, fakat aradan geçen süreye rağm...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 128GB Kırmızı ürünü, herhangi bir sorun olmamasına rağmen almaktan vazgeçtiğim için iade ettim. İade işlemi 12 Eylül 2025 tarihinde onaylandı. Ürünü Fibabanka kredisiyle almıştım ve bana 7 ila 14 iş günü içinde kredi ödememin kapatılacağı, bunun için de IBAN...

12Ağustos 2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone marka yeni bir cihaz satın aldım. Eski cihazım olan iPhone 11 64 GB model telefonumu Trendyol sitesinde bulunan link üzerinden EasyCep’e satış amacıyla kargo yoluyla gönderdim. Cihaz teslim alındıktan sonra inceleme yapılıp tarafıma 8.094 TL tuta...

15 Eylül tarihinde Ankara Cepa EasyCep şubesinden iade ettiğim iPhone 15 Plus için 14 iş günü geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz olarak teslim ettim. İade sürecimle ilgili defalarca (10’dan fazla) EasyCep müşteri hizmetleriyle il...

19.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı, aşırı hızlı şarj bitmesi ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle 22.08.2025 tarihinde Neomarin şubesine iade ettim. İadem EasyCep teknik ekibi tarafından 29.08.2025’te onaylandı. Bugün 03.10.2025 olmasına rağmen tarafıma hâ...

23.07.2025 tarihinde EasyCep Bakırköy Zeytinlik Mah. Ebuziya Cad. No:20 adresindeki şubeden aldığım iPhone 8 Plus cihazı, yaşadığım sorun nedeniyle bana verilen 14 günlük iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünümün iadesi kabul edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılm...

20.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s23 Ultra model bir cihaz satın aldım (Sipariş No: 158181). Cihaz elime ulaştığında iki IMEI numarasının da çakma ve klonlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazda şebeke yok ve kullanılamaz durumda. Sorunu fark ettiğimden beri 10 gündür toplam 3 kez m...

EasyCep üzerinden iPhone X cihazı satın aldım ve 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. 05.09.2025 tarihinde iade sürecim başladı ve 10.09.2025 tarihinde iadem onaylandı. Ödememi 9.500 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Yasal olarak ücret iadesinin 14 gün içinde yapılması...