EasyCep iade

EasyCep firmasından iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun ekranı kapalıyken kendi kendine şarjının yükseldiğini, ekran kapalı kaldığı süre boyunca şarjın arttığını, telefonu açıp biraz kullandıktan sonra ise şarjın tekrar hızlı şekilde düştüğünü fark ...

Trendyol üzerinden, Trendyol ve EasyCep ortaklığında yürütülen “eskiyi getir yenisini götür” kampanyasına Trendyol’un yönlendirmesiyle katıldım ve iPhone 13 Pro marka telefonumu bu kapsamda gönderdim. Bu işleme ait Trendyol başvuru numaram BB10987179686’dır. İlk etapta 28.653 TL fiyat verildi, ardın...

13 Ocak’ta EasyCep Adapazarı mağazasından 26.099 TL ödeyerek Samsung s23 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra cihazı iade etmeye karar vererek 27 Ocak’ta aynı mağazaya eksiksiz şekilde geri teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgis...

Ankara Optimum AVM Easy Cep şubesinden 29.01.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra telefonun ekran dokunmatiğinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında para iademin en geç 1 ay içinde yapılacağı söylendi, ardından 03.02.2026 tari...

EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ...

EasyCep Pendik mağazasından 3 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra pilinin çok hızlı bittiğini fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için 5 Şubat’ta mağazaya iade ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir bi...

16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, fakat Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki altı taksit karşılığını aldım ve kargosunda bayilerine yapılmasını istediğimde, kendilerinden teslim almak isted...

EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 için iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. 21.599 TL tutarındaki iademin 27 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçte ürünün 3 taksitini de ödemek zoru...

Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 27 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra kart değişikliği sebebiyle iptal ettim ve ürünü yeniden satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, ilk yaptığı...

21 Ocak’ta iki adet cihazımı kapıda teslim şeklinde EasyCep’e verdim. Bu cihazlar için toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aradım, her seferinde...

26 Ocak öğle saatlerinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. EC26012500111 sipariş kodu ile yürütülen bu işlem için tarafıma 19.037 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Buna rağme...

14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafın...

16 Şubat Pazartesi günü EasyCep’in Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 6 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü şubeye geri götürüp iade ettim. 20 Şubat Cuma günü telefonun merkeze ulaştığına ve 3 iş günü içinde değerlendirme yapılıp sonuç paylaşılacağı...

16 Ocak’ta iPhone 12 mini model telefonumu EasyCep üzerinden evde teslimat ile satış için gönderdim. Cihaz için yaklaşık 10.000 TL civarında bir teklif verilmişti ve bu teklif doğrultusunda satış işlemini onayladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 18 Ş...

Babam 4 şubatta telefon almış 16.000 liraya 5 şubatta iade etti 40 gün oldu neredeyse hâlâ iade gelmesini bekliyor adam. Birkaç gün içinde iade gelmezse avukata vereceğiz bunlardan başka türlü para almak mümkün değil. Bu firmanın neyine güvenip bir şey alınabilir? EasyCep'ten uzak durmak lazım.

Aralık ayında EasyCep firmasına Samsung s21+ marka telefonumu satmak üzere gönderdim. 19 Aralık tarihinde tarafıma ödemenin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonum da iade edilmedi, ortada ne para ne de cihazım var. Bu süreç...

EasyCep’ten satın aldığımız telefonu iade ettik ve 11 Şubat tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde tarafımıza ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen kredi kartına herhangi bir ücret i...

EasyCep üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 1 TB telefonumu internetten ön değerlendirme yaparak satmaya karar verdim. 04.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında iş yerime bir firma görevlisi geldi, cihazımı yerinde inceleyip satın aldılar ve satış işlemi tamamlandı. Tarafıma, satış sözleşmesinde yer a...

Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün ...

EasyCep Sakarya Adapazarı şubenizden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade ettim ve iadem 22.02.2026 tarihinde onaylandı. Ardından 25.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde iade ödememin yapılacağı bildirildi. Toplam 25.000 TL’lik ödemem Fibabanka üzerin...

EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şubat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr...

EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süresi içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m...

EasyCep’in web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde iPhone 12 satın almak isterken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle farkında olmadan üç adet telefon için işlem yapılmış. Bunun üzerine iki adet fazladan oluşan sipariş için hemen iptal talebi oluşturdum ve siparişler iptal edildi, ancak üzerinden ...