to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesinden 17 Şubat’ta iPhone 12 256 GB bir telefon satın aldım. Eve gittiğimde telefo...nun ön kamerasında toz olduğunu fark ettim, muhtemelen kasa değişimi sırasında temizlik tam yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı gün mağazayı arayıp durumu anlatarak ön kameranın temiz
7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 Pro 64 GB telefonumu EasyCep Adana Optimum şubesine 13.339 TL bedelle sattım. İşlem sıra...sında tarafıma en geç 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağı yazılı olarak belirtildi ve EC26010700303 numaralı işlem kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini ya...ptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi ve sonunda ücret iadesi yapıl...masına karar verildi. Ekim 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve 17.000 TL tutarındaki bedelin en geç 15 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugü
"Pelin hanıma teşekkür ederim. EasyCep yaptığı işin arkasında durdu. Kutlarım."
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPh...one 13 mini cihaz satın aldım. Cihaz bana ulaştığı ilk günden itibaren cidd
EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21....767 TL üzerinden gönderdim. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve cihazımı da geri talep edemiyorum. Bu sü
EasyCep’ten 19.199 TL tutarında bir cihaz satın aldım, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade ettim. 18 Şubat tarihinde ...iadem onaylandı ve ödemenin 7 ya da en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı,
EasyCep Neomarin şubesinden 10 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım. Telefonu hediye olarak almıştım ihtiyaç kalmadığı için ü...rünü 12 Aralık’ta EasyCep Kadıköy şubesine giderek iade ettim. Aradan 90 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen para iadem gerçekleşmedi. Telefonu 35.146 TL bedelle, kredi kartıml
EasyCep’in İzmir Agora mağazasından fiziksel olarak bir iPhone 11 satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımdan 31 Ocak t...arihinde fazla çekim yapıldı ve bunun üzerine iade işlemi başlatıldı, iade için kendi kestiğim faturanın numarası scf2026000000003 olarak düzenlendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 33.000 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum. İadenin 14 Şubat tarihinde hesabıma... yatırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün yazışıyorum. Her seferinde sadece “finan
EasyCep firması üzerinden satışını yaptığım Samsung Galaxy Watch 6 model saatimin ücret iadesi 3 iş günü içinde yapılaca...ğı söylenmesine rağmen 15 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi 20 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve 1.666 TL tutarındaki bedelin kısa sürede ödeneceği belirtilmişti. Bu süreç
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone ...17 Pro satın aldım ve eski telefonumun EasyCep aracılığıyla iade edileceği,
19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tut...arındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihaz, elime ulaştığında ekran arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iade edilen ürün 18 Şubat’ta firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
EasyCep üzerinden 19.02.2025 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone 13 Pro satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün... 19.02.2025 saat 21:00 gibi ürünü iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki k
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 607950 sipariş numarası ile 353988108630301 IMEI numaralı iPhone... 11 cihazı 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün firma tarafından teslim alındı ve 2 Mart tarihinde iade onayı verildi.
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Ş...ubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd
6 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Tecno Phantom v Fold ad10 model telefonu satın aldım. Daha 10 gün... bile olmadan cihaz ciddi arızalar vermeye başladı. Telefona herhangi bir darbe, düşürme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahalem olmamasına rağmen, 6. günde iç ekran karın
23 Şubat’ta EasyCep Sivas AVM bayisi üzerinden iade onayı verilen iPhone 15 cihazımın 47.999 TL tutarındaki iade ücreti,... aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci onaylanmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde, pazartesi g
EasyCep’e 26 Şubat tarihinde kapıdan alım ile iPhone 13 Pro cihazımı 26.854,00 TL’lik son tekliflerini kabul ederek satt...ım. Cihaz kapıdan gelip kontrol edilerek alındı ve ödemenin, cihaz teslim alındıktan sonra 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla 5. İş günü do
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung ...Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca
25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son o...larak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100