Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Ay Boyunca Ödeme Yapılmaması Ve Telefon İadesi Talebi

393

13 Şubat’ta EasyCep’e telefonumu satarak satışımı onaylattım. Bana, satışın onaylandığı tarihten itibaren en geç üç iş günü içinde 3.300 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde EasyCep ile defalarca, en az 10–15 kez görüştüm. Her seferinde yalnızca “en kısa zamanda çözülecek” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne paramı alabildim ne de telefonum geri gönderildi.

Ben, ya 3.300 TL tutarındaki ödememin derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ya da satmış olduğum telefonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

15 Nisan 13:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

15 Nisan 14:44

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Keziban
22 Nisan 14:07

Hani nerede sonuç

Keziban
2 Mayıs 05:17

Artık paramı yatırın haksız yere bu para yemek nedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi Ve Müşteriye Yönelik Oyalama

550

EasyCep’e 12 Ocak tarihinde iPhone 13 256 GB telefonumu satarak gönderdim. Bana 18.338 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemeni...

1 Destek1 Yorum

EasyCep'in 17.518 TL'lik Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama

747

EasyCep’e 06.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu satarak 17.518 TL ödeme almayı kabul ettim. Aradan 31 gün geçmesine ...

1 Destek

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

773

"Çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

EasyCep Satış Ödememin 1,5 Ay Boyunca Gelmemesi

682

EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme ...

2 Destek1 Yorum

Onaylı Satışımın Ödemesi 3 Ayda Hâlâ Yatırılmadı

441

EasyCep üzerinden telefon satışında bulundum ve cihazımı 21 Kasım tarihinde kendilerine gönderdim. İşlemim incelendikten...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular