Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Takas İşleminde Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Talebi

profile
14 Nisan 16:49
302

EasyCep üzerinden Xiaomi 13 model telefonum için takas işlemi yaptım. Xiaomi firması üzerinden 17 aldım ve Xiaomi 13 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz için bana bir ücret teklif edildi, ben de bu ücreti kabul ettim. Ödemenin 8 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Cihazı 16 Mart’ta gönderdik, 24 Mart’ta ödeme konusunda anlaştık. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca yaklaşık 10. Gün sonunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik aksaklık olduğu söylendi ve süreç bu bahane ile bugüne kadar uzatıldı, ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Bu süreç EasyCep sisteminde EC26030700075 numaralı işlem kaydı ile ilerlemektedir.

Artık bu mağduriyetin sona ermesini, EC26030700075 numaralı işlem kapsamında kabul ettiğim tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını ya da IMEI kayıtlı telefonumun eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 16:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ali
Ali
14 Nisan 17:01

Kusura bakmayın ama ilk 10 günü geçtim fakat tarafımdan size yazılan maillere anında döndüğünüz gibi toplam 21 günde ödemem yapılmadı. EasyCep olarak verdiğiniz sözün arkasında durun ve ödememi yapın, anın cevap sadece bu olur...

14 Nisan 17:50
Ali
Ali
15 Nisan 16:56

Pelin hanım Merhaba bugünde yatmadı bana dahil olan 70 gün geciken ödemeler de herhalde otomatik ödeme sisteminizdeki arıza nedeniyle demek ki. Ben sitenize girdim ve size verdiğim (hibe etmedim) ürüne bakayım dedim ama çoktan satılmış 26-29 bin tl yani parası size yatmış satılmış. Ben IMEI imi e devletten çalındı olarak işaretliyorum gerekli işlemleri savcılık kanalıyla devam edersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6.000 TL Takas Desteği Ödemesi 4 Ay Boyunca Gecikiyor

profile
Kadir
12 Mart 14:42
307
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL Destek Ödemesinin 11 Ay Gecikmesi

profile
Orhan
22 Ocak 15:54
627

EasyCep Tarafından Söz Verilen 1.700 TL Ek Ödemenin Ödenmemesi

profile
08 Mart 18:31
499
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Redmi 13 Takas Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kadir
02 Mart 23:13
394
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru