to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde EasyCep Forum Erzurum şubesinden yenilenmiş ikinci el iPhone 13 aldım. Ürün için Garanti Bankası kr...edi kartıma 6 taksit olacak şekilde toplam 37.827 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürü
EasyCep’ten satın aldığım Apple Watch Series 10 42mm için iade süreci başlattım. 20.01.2026 tarihinde ürün servis formu ...oluşturularak iade sürecine alındı (Servis Formu No: 60042). Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca Ea
Ocak ayında EasyCep firmasının mağazasından 42.600 TL ödeyerek iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ...bozuk çıktığı için 3 Şubat tarihinde ürünü mağazaya fiziken götürerek iade ettik. İade işlemiyle ilgili telefonuma “iadeniz oluşturuldu” şeklinde mesaj da geldi. Buna rağmen mart a
EasyCep internet sitesinin Xiaomi Poco m8 Pro 5g telefon sayfası üzerinden alışveriş yaptım ve kendi telefonumu değişim ...kampanyası kapsamında gönderdim. Eski cihazım olan Redmi Note 8 Pro 128 GB için 03 Mart tarihinde onay verildi ve 8 gün içinde EFT/havale ile ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi.
EasyCep üzerinden iPhone 13 mini satın aldım; ancak telefonun ekranında problem olduğu için ürünü iade etmek zorunda kal...dım. İade süreci başlatıldığında, 20 Şubat 2026 tarihinde SMS ile tarafıma 7 veya 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. 30.499 TL tutarındaki ödemenin bu sü
15 Mart 2026 tarihinde easycep.com üzerinden kredi kartımla 2 adet Airpods 4 anc’li ürün satın aldım. Bu alışverişime ai...t faturalarımın numaraları EC12026000000196 ve EC12026000000197 olup, her iki fatura da 15.03.2026 tarihini taşımaktadır. Ürünler 17 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile, iki ayrı karg
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazımı 10.03.2026 tarihinde EC26030500185 sipariş koduyla sattım. Satış... sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 11.700 TL tutarındaki ödemenin hala tarafıma yapılmadığını gördüm. Bu
"Ödeme için teşekkürler"
EasyCep üzerinden Galaxy s21 fe model telefonumu satarak 13 Mart tarihinde ...işlemi onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verild
4 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s23 marka telefonum için EasyCep firması tarafından 14.755 TL’lik satın alma teklif...i aldım ve Trendyol üzerinden bu teklifi kabul ederek cihazımı gönderdim. Firma, ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine rağ
EasyCep’ten satın aldığım iPhone SE 2020 cihaz, daha 2 gün olmadan ciddi donma ve kasma sorunları yaşattığı için ürünü i...ade ettim. Mevzuatta belirtilen ve bana da söylenen 14 iş günü içinde para iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla 26 iş günü geçti ve 6.299 TL tutarındaki para iadem hâlâ he
16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, faka...t Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki ödememi altı taksit karşılığın da yaptım ve kargosunun da bayilerine yapılmasını istedim, kendilerinden teslim a
Arızalı çıkan s21 Ultra telefonu iade ettim. 19 şubatta aradım para iadesi istediğimi belirttim. 14 is günü içinde para ...yatırılması tekrar aradım yatıracağız ilgili departmana ilettik dediler. Hala para yatmadı 1 aydır bekliyorum. EasyCep pişmanlık nasıl bir işleyişi var anlamadım. Kesinlikle kimsey
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde oluşturduğum 604404 numaralı siparişimle Apple Watch Series 8 41... mm Starlight model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı, 7–14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan
EasyCep’in Erzurum Forum AVM şubesinden 15 Pro model bir telefon satın aldım. Telefona dair cayma hakkımı kullanmaya kar...ar vererek ürünü bir gün sonra iade ettim. Ürün kabul işlemi 19.01.2026 tarihinde yapıldı, iade kabul tarihi ise 23.01.2026 olarak bildirildi. Ürünün seri numarası 354425694783813
23 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Antalya şube üzerinden gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro max 256GB alışveriş sonrası iade ...talebinde bulundum. Firma tarafından para iadesinin 7–14 gün içerisinde hesabıma yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm
13 Ocak’ta EasyCep Adapazarı mağazasından 26.099 TL ödeyerek Samsung s23 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra cihazı ...iade etmeye karar vererek 27 Ocak’ta aynı mağazaya eksiksiz şekilde geri teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgis
EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etti...m ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ
"Firma yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ederim."
Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 2...7 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldı
"Teşekkürler"
21 Ocak’ta iki adet cihazımı kapıda teslim şeklinde EasyCep’e verdim. Bu ci...hazlar için toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yapılacağı söylendi ancak ara
14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi ...kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafın
16 Şubat Pazartesi günü EasyCep’in Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 6 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz...ı 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü şubeye geri götürüp iade ettim. 20 Şubat Cuma günü telefonun merkeze ulaştığına ve 3 iş günü içinde değerlendirme yapılıp sonuç paylaşılacağı
16 Ocak’ta iPhone 12 mini model telefonumu EasyCep üzerinden evde teslimat ile satış için gönderdim. Cihaz için yaklaşık... 10.000 TL civarında bir teklif verilmişti ve bu teklif doğrultusunda satış işlemini onayladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 18 Ş
Babam 4 şubatta telefon almış 16.000 liraya 5 şubatta iade etti 40 gün oldu neredeyse hâlâ iade gelmesini bekliyor adam.... Birkaç gün içinde iade gelmezse avukata vereceğiz bunlardan başka türlü para almak mümkün değil. Bu firmanın neyine güvenip bir şey alınabilir? EasyCep'ten uzak durmak lazım.
"İlgilenip kısa sürede çözüm ürettiler"
11.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde EasyCep internet sitesi üzerinden iP...hone 12 Pro model bir telefon için yaklaşık 31.340 TL tutarında kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100