e-sim

Hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve gerekli geçiş işlemleri başlatıldı. Görüşmem esnasında E-sim istediğimi belirttim fakat online başvuru üzerinden ilgili işlemi sağlayamayacağımı fakat geçiş işlemi sonrasında bay...

Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş işlemi yapmak istedim. Ancak son aşamada bir sorun oluştu ve geçiş tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden e-sim geçişinin mümkün olmadığını ve bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Ben de uygulama üzerinden böyle bir se...

3 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte numaramızı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptık ve e-sim seçeneğini tercih ettik. Kimlik taraması, yüz tanıma ve fatura adresi gibi tüm adımları eksiksiz olarak tamamladık. Eşime e-sim için QR kodu hemen iletilirken, aynı anda ve yan yana yaptığımız işl...

Huawei p20 Pro Single sim 6GB+128GB (CLT-L09) Black model cihazımın arka kapağı kırıldığı için 02.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal KVK servisine şahsen teslim ettim. Garanti dışı olduğu için yaklaşık 3.734,26 TL ödeme yaparak arka kapak, batarya ve NFC parçasının değişimini kabul ettim. Ancak cih...

01 Ekim’den itibaren Google Pixel 8 marka telefonumda Turkcell e-sim aktivasyonu yapmak istedim ancak her denememde aynı hatayı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte toplam 330 TL ödeme yaptım fakat hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen destek alamadım ve mağd...

3 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa Cell İletişim mağazasına e-sim işlemi yaptırmak için gittim. Mağazada bulunan bir erkek ve bir kadın personel, ellerindeki telefonlarla ilgileniyordu. Soru sorduğumda cevap verme zahmetinde bulunmadılar. İki kez daha sormama rağmen, bu sefer de ters bir ...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra e-sim kart kullanmaya başladım. Ancak e-sim ile sürekli çekim sorunu yaşadım ve görüşmelerim sırasında hat sık sık kapanıyor. Bu nedenle tekrar fiziksel sim kart almak istedim fakat benden 500 TL ücret talep edildi. Oysa ben daha önce hiç sim kart almadı...

Kızıma yeni bir hat aldım ve e-sim kullanmak istediğimiz için Vodafone bayilerine başvurdum. Ancak e-sim geçiş ücreti için her bayi farklı fiyatlar talep etti; 165 TL olan ücret yerine 300-350 TL gibi rakamlar istendi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Beni arayarak bel...

Bugün Diyarbakır Aras Vodafone bayisine giderek 0532xxxxxxx numaralı ön ödemeli hattım için e-sim almak istedim. Bayide benden 500 TL ücret talep edildi. Fiyatın çok yüksek olduğunu düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir fiyat bilgisi alamadım ve yardımcı olmadılar. Ayrıca baş...

3 gün önce Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım. Taşıma işlemleri sırasında tarafıma iletilen QR kodunu kaybettim ve bu nedenle hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve d...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Antalya Kemer Servisi’ne, LTE özellikli akıllı saatim için tek numara iki cihaz kullanımını sağlamak amacıyla e-sim almak üzere başvurdum. İlk gün yoğunluk nedeniyle ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün 450 TL ödeyerek e-sim kartı aldım. Ancak, fiziksel sim kartımın i...

Turkcell e-sim hattımı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. Bugünden beri sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazı kapatıp açınca yaklaşık 5 dakika servis geliyor, ardından tekrar gidiyor ve telefonumu kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem de dışarıda devam ediyor, yani bulunduğum yerden ba...

02.10.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Türk Telekom şubesine giderek mevcut fiziksel sim kartımı e-sim ile değiştirmek istedim. Sadece QR kodlu bir görsel almak istememe rağmen benden 1200 TL ücret talep edildi. 1000 TL’yi banka üzerinden çektim, ayrıca 200 TL kontör yüklemem istendi. İşlem...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı e-sim’e geçirmek istiyorum ancak her kanalda farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri 160 TL, bir mağaza 350 TL, başka bir mağaza ise 300 TL ücret talep etti. İnternet sitenizde ise e-sim geçişinin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Hem mağazalarda h...

02/10/2025 tarihinde 0850901071 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bittiği ve yüksek faturalarla karşılaşmamak için yeni bir tarife önerildi, ben de kabul ettim. Ardından Türk Telekom WhatsApp numarası verildi ve kimlik kartımın fotoğrafını göndermem istendi. Daha sonra sim kartımın gönderilec...

Yaklaşık bir yıldır ailemin bana çıkardığı Yapı Kredi ek kartını ve Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Ek kartıma sim kart değişikliği nedeniyle bloke geldi. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, robot sistem sim blokesi kaldırmak için 3’e basmamı söylüyor. 3’e bastı...

30 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell sim kart yenileme başvurusu yaptım. Ancak sim kartım yenilenemedi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ne e-Devlet’te ne de Turkcell tarafında kimse net bir bilgi veremiyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm su...

30.09.2025 tarihinde hattımı e-sim olarak Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 13 cihazımda kullanmaya başladım. Ancak hattım telefonda şebeke göstermiyor, arama yapamıyorum ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın aktif olduğu söylendi, ancak aktivasyon için b...

15.09.2025 tarihinde modamerve.com üzerinden sipariş verdiğim gri, 46 beden, otriș detaylı kalem abiye 17.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir kez denedim ve büyük geldiği için 16.09.2025 sabahı Sürat Kargo ile hemen geri gönderdim (Sipariş No: ts12092461958). Ürünü iade etmek ve bir küç...

22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell online işlemler ve bayii yönlendirmesiyle e-sim işlemi gerçekleştirdim. Ancak geçersiz olan bu e-sim için hattımdan 159 TL ücret tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Geçersiz bir işlem için...