to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Turkcell Kayseri Forum Turkcell bayisinden 0533*****01 numaralı hattımı faturalı olarak Turkcell’e ...taşıdım ve e-sim işlemi yaptırdım. Bayiden verilen QR kodunu, gelen mesajda belirtilen saatte okuttuğumda “QR kodun süresi dolmuştur” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetler
13 Mayıs 2026 tarihinde, firmanıza duyduğum güven doğrultusunda ongmn81620624 sipariş numarası ile natürel titanyum renk... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model cihazı “Mükemmel” kategori kapsamında sipariş verdim. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünü teslim alıp ilk ku
Turkcell’den yeni bir e-sim hattı aldım. Verdikleri ilk pin kodu ile giriş yaptığımda bu kez PUK kodu doğrulaması istend...i. PUK kodunu da doğru şekilde girdikten sonra benden yeni bir pin kodu oluşturmam istendi. Yeni pin kodunu oluşturduğum anda tekrar PUK kodu ekranına geri dönüyor ve hat bir türlü
Turkcell hattım için 15 Mayıs’ta uygulama üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru esnasında uygulama kendiliğinden kap...andı, işlemim yarım kaldı. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştım, defalarca denememe ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında “iyileştirme” yapıldığına
17 Mayıs saat 23.30’dan sonra Turkcell mobil hat e-simimde bir anda şebeke gitti ve o saatten beri hatta ulaşamıyorum. Y...ola çıktığım bir anda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana e-simimin 5g desteklemediğini söylediler. Ancak ben iPhone 14 P
07.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı e-sim mobil hat satın aldım ve yeni hat alımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL civarında ödeme yaptım. 16.05.2026 tarihinde telefonumdan e-sim profilini sildim ve tekrar yüklemek istediğimde, satın alma sırasında verilen QR kodunun a
Vodafone hattımda fiziksel sim kartımdan e-sim’e geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Habibler yürüyüş yolunda bulunan ...Vodafone bayisine gittim. 5357****55 numaralı hattım için bu işlem karşılığında benden 1025 TL talep ettiler ve bu ücretin normal olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı açıklama ya
Bugün Okmeydanı Dörtyol’daki Vodafone şubesine kendi hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Şubedeki çalışanlar, sanki... benimle dalga geçer gibi bu hattın daha önce denendiğini, olmadığını, hata verdiğini söyleyip beni oyalayarak geri gönderdiler. Son derece ilgisiz ve isteksiz davrandılar; işlerin
Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattım için bugün e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri ta...kip ederken 3. Ya da 4. Adımda “lütfen bekleyiniz” mesajında takılı kaldı ve işlem hiç ilerlemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki yetkililer bu işleml
Bursa’daki bir Vodafone bayisine bugün giderek mevcut faturalı hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem sırasında, mevcut... tarifemle e-sim geçişi yapılamayacağı, mutlaka yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi halde e-sim’e geçiş yapılamayacağı tarafıma bildirildi. 5g gerekçesiyle bu tarife değişik
"İlgi ve bilgilendirme için teşekkürler"
15 Mayıs Cuma günü İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki Turkcell bayisine e...-sim’e geçiş işlemi için gittim. Ancak bayideki çalışanlar sorularıma cevap
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 civarında, şahsıma ait 0554********93 numaralı telefon hattımı e‑sim teknolojisine ge...çirmek amacıyla Van Merkez’de bulunan r092231-02 kodlu Vodafone yetkili bayinize başvurdum. İlgili e‑sim geçiş işlemi bayide gerçekleştirilmiş ve bu işlem karşılığında benden 590,0
2 hafta önce aldığım avenir s446 solar sistem güvenlik kamerası her gün çevrimdışı oluyor. Kamerayı kullanmıyorum. Aldığ...ım işletme olan Ö*** Elektronik Y**** Ö***’e durumu bildirdim fakat henüz çözemediler. Cihaz ya da sim kart sisteminde hata var ve bu durum beni mağdur ediyor. Çözülmesini istiyoru
Aralık 2025’ten beri faturasını düzenli olarak ödediğim Vodafone e-sim hattımı “şebeke yok” hatası nedeniyle hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. E-sim QR okutma hakkım dolduğu için yeni bir QR koda ihtiyaç duyuyorum ancak Vodafone’un çözüm üretememesi yüzünden hattım kapalı durumda. Ben yurt dışında yaş
Turkcell hattım için fiziki sim karttan e-sim’e geçiş işlemini 13.05.2026 tarihinde yaptım. Bu işlem için ayrıca ücret d...e ödedim. Ancak tarafıma gönderilen QR kod geçersiz olduğu için 2 günü aşkın süredir 0 55*********35 numaralı hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez aciliye
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
"Teşekkür ederim turxcel çalışanları sorunum giderildi"
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki Turkcell bayisin...den iPhone 14 Pro yd cihazım için e-sim işlemi yaptırdım ve bu işlem için ü
Ben İ****** A****, Şanlıurfa Akçakale’deki Vodafone bayisi Pembe Gül İletişim’den şikayetçiyim. Kaybolan Vodafone hattım...ın yedeğini çıkarmak için 3–4 farklı bayiye gittim. Ancak nüfus cüzdanımın çip kısmı düştüğü için diğer tüm bayiler, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını,
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda E-sim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro kullanıyo...rum ve sık sık yurt dışına çıktığım için Türkiye’de fiziksel sim sürem bitince E-sim’e geçmem gerekiyor. Ancak Çanakkale Vodafone bayisinde E-sim işlemine her giriştiğimde sistem s
Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...hatalar nedeniyle hiçbir şekilde tamamlanmamıştır. İlgili 0533******* numaralı hatta ait e‑sim cihazımda hiçbir zaman aktif olmamış, şebekeye tek bir saniye dahi bağlanmamış ve HTS
"Hemen çözüme kavuştu çok teşekkürler"
28 Nisan 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hattım için e‑SIM QR kodu almak... üzere İstanbul Şirinevler’de bulunan Güven Pazarlama-3 Tic. Ltd. Şti. adlı
4 Mayıs 2026 tarihinde Bursa şubenize e-sim işlemi için başvurdum. Bu işlem için benden 1000 TL ücret talep edildi. Aynı... işlemi daha sonra Vodafone üzerinden 180 TL’ye sorunsuz bir şekilde aldım. Aradaki büyük fark nedeniyle talep edilen 1000 TL’yi açıkça fahiş ve haksız bir ücretlendirme olarak gör
"Ücret geri talep etmesemde iade yaptılar şube gerekli işlemi yapacaklarmış 1 gün içinde geri döndüler"
