4
Çözüldü
Boş
Hepsiburada28 Nisan 22:59216
Boş şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.e arşiv fatura, fatura
Son Şikayetler
2.296 şikayet
5
Çözüldü
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Bülent
Koçtaş28 Nisan 17:36290
"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"
+1
2
Hesabım Engellendi, Sipariş Takibi Ve Ücret İadesi Talebi
Harun
ModaSportive28 Nisan 11:071.096
25.04.2026 tarihinde Modasportive firmasından online alışveriş gerçekleştirdim ve tarafıma eaa2026000003249 numaralı e-A...rşiv faturası düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Kağıthane olarak kayıtlıdır. Sipariş sonrasında firmanın internet sitesine giriş yapma
1
Ekranı Sönük Ve Dokunmatik Çalışmayan Saat İçin Satıcı Ve Hepsiburada’ya Şikayet
Şenol
Trendyol27 Nisan 21:23190
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.990 TL ödeyerek UpWatch marka, Icon Big Black Swarovski topaz adlı saati (Ürün... Kodu: 1774, Fatura No: glb2026000000349) satın aldım. Ürünü faturadaki tarihten kısa bir süre sonra, yaklaşık 19–20 Mart 2026 tarihlerinde teslim aldım. Saat kutusundan çıktığı il
5
Çözüldü
Ücretsiz Taahhüt Edilen E-Dönüşüm Hizmetinde Çıkarılan 648 TL Borç Ve Etiket Kapatma Sorunu
Samet
QNB Türkiye27 Nisan 13:14315
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
Uyumsoft Hizmetleri Kapatılmadığı İçin 6600 TL Haksız Borç Ve Çözüm Bekleniyor
27 Nisan 12:46468
Uyumsoft üzerinden e-fatura, e-arşiv ve ön muhasebe hizmeti kullanıyordum. 2026 yılında uygulanan fahiş fiyatlar nedeniy...le farklı bir entegratöre geçiş yaptım ancak tüm taleplerime rağmen Uyumsoft tarafındaki hesabım ve hizmetlerim bir türlü kapatılmadı. 01.01.2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ
1
Köfteci Yusuf Ulukışla Şubesinde Çifte Sucuk Ücretlendirmesi Ve Haksız Çekim
Mustafa
Köfteci Yusuf25 Nisan 23:50826
Köfteci Yusuf unvanlı zincir restoranların Niğde Ulukışla şubesinde 10.04.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise yaklaşık 16:00 sularında giriş yaptım. Tesis son derece tenha olmasına rağmen masaların çoğu temizlenmemişti; bu nedenle en arkadaki, nis
İzinsiz Sipariş Ve Fatura İşlemi Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Hasan
Fiyuu25 Nisan 16:49379
24.04.2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, Fiyuu üzerinden benim adıma 740 TL tutarında “Hungry Birds Fried Chicke...n Maslak 1453” restoranından sipariş verildiğini ve fyu2026012949417 numaralı e-arşiv faturanın oluşturulduğunu öğrendim. Ancak ben Fiyuu üzerinden bugüne kadar hiçbir şekilde alış
Sol Cam Kaplama Dökülmesi Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Garanti Kapsamlı Lens Değişimi Talebi
İsmail
Opmar Optik24 Nisan 16:561.112
11.04.2025 tarihinde Opmar Optik Akbatı AVM şubesinden Silhouette çerçeve ve zeiss fsv As 156 dvbp camlı gözlük satın al...dım ve bu ürün için 13.059,36 TL ödedim. Daha ilk günden itibaren sol camda kaplama dökülmesi başladı ve özellikle son dört ay içinde bu durum gözle görülür biçimde arttı. Aynı koş
1
E-Fatura İstediğimde E-Arşiv Fatura Gönderilmesi Ve İlgi Eksikliği
Ekrem
Kozmetikburada24 Nisan 11:58117
Toptan TR platformunda yer alan Kozmatik Burada isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce Bepanthol pişik kremi satın ald...ım. Sipariş esnasında özellikle e-fatura talep etmeme rağmen, ürün için e-arşiv fatura düzenlenmiş olduğunu gördüm. Bu durumu satıcıya ilettiğimde beni doğrudan muhasebeye yönlend
DHL Kargolarında Fatura Kesilmemesi Ve İletişim Sorunu
Mustafa
DHL eCommerce Türkiye23 Nisan 16:20371
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
1
Depozito İadesi Beklenirken Hatalı Faturalar Ve Cevapsızlık
Sezgin
Everyday Rent A Car23 Nisan 11:30135
3 Nisan günü kiralama yaptığım Everyday yda şubesinde 2 adet ödeme yaptım: 1) Depozito 2) Güvence Paketi 2 kere HGS'de...n geçiş yaptım. 5 Nisan'da aracı teslim ettim. Depozitomun ne zaman iade edileceğini sorduğumda 10 iş günü olduğu söylendi. Bekledim. Sonuçlar; 1) Depozito iadesi halen gerçekleşt
1
Paslanan Çay Makinesi, Dört Aylık Çözüm Bekleyişi Ve Yanlış Model Gönderimi
22 Nisan 18:26824
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir Maxi Chailand Çay Makinesi (İnox) satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kul...lanımda olmama rağmen daha ilk ay içinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine Ocak ayı sonunda çağrı merkeziniz ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve yönlendirmeniz doğr
1
Burger King 665 TL Alışverişine Ait E Arşiv Fatura Alınamıyor
Tahsin
Burger King22 Nisan 14:07163
14.04.2026 tarihinde saat 14:27’de Kuzey Marmara Otoyolu İstanbul Park girişi İstanbul yönü Burger King şubesinden 665,0...0 TL tutarında kredi kartı ile yapmış olduğum harcamaya ait e-arşiv faturaya ulaşamıyorum. İşlemime ait referans numarası pos slibinde 20027 olarak görünmektedir. Hem mail üzerind
5
Çözüldü
Celalettin
Bitmeyen Kartuş22 Nisan 11:33
"Sorunun çözümü için teşekkürler."
Celalettin şikayetini yayından kaldırdı
1
Tiklasiparisver.com | @Petshopunuz_ Ne Ürün Gönderildi Ne De Tekrar Bir Bilgilendirme Aldım
Gökmen
@1.petshop_21 Nisan 21:03583
14.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında “Evcil Dostlar Petshop Bayburt Petshop Elektronik Ticaret Limited Şirketi” isi...mli firmadan Instagram reklamı üzerinden kampanyalı fiyatla 10 paket Enjoy köpek maması siparişi verdim. Toplam 1.554,80 TL ödemeyi Adil Öztürk adına kayıtlı IBAN’a havale yoluyla
N11 Üzerinden Aldığım Tansiyon Cihazının Faturası Gönderilmedi
Mustafa
N1121 Nisan 17:05189
N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Acura marka tansiyon cihazını 15 Nisan tarihinde Ankara Sincan adresime tesl...im aldım. Ancak satın almanın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden satıcıya talep oluşturdum, ayrıca d
Faturamı Alamadım Ve Acil E-Fatura Gönderimi Talep Ediyorum
Mustafa
Kuzey Pazarlama21 Nisan 16:57301
N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Acura marka tansiyon cihazı satın aldım. Ürünün sipariş numarası 20238853933...4. Satın almanın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden talep oluşturdum, ayrıca konuyu N11 tarafına da
5
Çözüldü
E Arşiv Faturam 15 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi
Mücahit
Dürümle20 Nisan 21:08390
"İlgilenen ve hediye tanımlayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde Ankara Karanfil Sokak’taki Dürümle şubesinden yemek ye...dim. Ödeme sonrası aldığım fişte, üzerindeki QR kodu okuttuğumda e-arşiv fa
CarrefourSA Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve TV Değişimi Gecikiyor
Mustafa
CarrefourSA20 Nisan 16:48296
CarrefourSA’dan online olarak satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50" (126 Ekran) Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LE...D TV ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Televizyonun kullanılamaz hale gelmesi üzerine yaptığım başvuru sonucunda ürünün değişimine karar veri
Doğtaş Dolabında Yanlış Parçalar, Hepsiburada İlgisiz Kaldı
Bulut
Doğtaş Mobilya20 Nisan 01:36286
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı... Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşamasında, dolabın yan panellerinin s
Yan Panel Hatası Nedeniyle Dolap Kurulamıyor Ve Hepsiburada Yanıt Vermiyor
Bulut
Hepsiburada20 Nisan 01:22225
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı... Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü 6.783,36 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E‑arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşam
Sahibinden.com Markasıyla Yapılan Organize Sahte Hile Ve Güvenlik Açığı Sonucu 52.262 TL Kayıp
Dihle
Sahibinden18 Nisan 17:301.487
17.04.2026 tarihinde, kardeşimin Sahibinden.com üzerinden verdiği ilan sonrasında, platformun adı ve kurumsal kimliği ku...llanılarak son derece profesyonel şekilde kurgulanmış bir organizasyonunun hedefi olduk. Ürün satışı için açılan ilan sonrası, 17.04.2026 günü saat 14:30’dan itibaren 0543***, 0531
1
Kapıda Ek Ücret Talebi Ve İletişimsizlik Mağduriyetine Dair Şikayet
Bedia
Avrupa Networking18 Nisan 16:53228
Avrupa Networking üzerinden Piercardien ürün siparişi verdim ve ödememi kartımdan online olarak peşin yaptım. Kartımdan ...toplam 1.907,58 TL çekildi ve bu tutara ilişkin e-arşiv faturam da mevcut. Dün PTT aracılığıyla İstanbul Esenler’de adresime teslimat için gelindiğinde, görevli benden yaklaşık 1.3