Dyson
Şikayetler
Garanti Sonrası Ücretsiz Filtre Değişimi Talebi
Dyson kalitesine ve satış sonrası desteğine güvenerek tercih ettiğim v15 Detect Absolute model süpürgemde son dönemde sü...rekli “Airways blocked” (hava yolları tıkalı) hatası almaya başladım. Cihazın borularında, haznesinde veya fırçasında hiçbir tıkanıklık olmamasına rağmen bu uyarıyı alınca, filtre

Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi
Dyson V10 Süpürge Boru Parçasının Kendiliğinden Çıkması Ve Garanti Talebi
Dyson v10 süpürgemin boru ucundaki kırmızı plastik parçalardan biri kendiliğinden yerinden çıktı ve süpürge boruya tam o...turmadığı için yerinden düşüyor, şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun dün itibarıyla ortaya çıktı ve herhangi bir darbe, düşme, kırılma veya kullanıcı kaynaklı bir hata yaşan

Motorhead Başlığındaki Kırılma Normal Sayıldı, Parça Ayrıldı: Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v8 süpürgemi kullanırken Nisan ayında Motorhead halı süpürme başlığının tekerlek kısmında bir açılma fark ettim. P...arçanın normal durmadığını, elimde kalmasından endişe ettiğimi belirterek WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçtim ve durumu fotoğraflarla paylaştım. Bana bunun normal b

Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!
Dyson Yetkili Servisi Cihazı Parçalayarak Geri Döndürdü, Güvenlik Riski Oluşturdu
Dyson Airstrait cihazımı gövdesindeki sadece iki adet küçük boya atması şikayetiyle titizlikle paketleyerek Dyson Türkiy...e yetkili servisine gönderdim. Cihaz servis sonrasında tarafıma teslim edildiğinde şok edici bir manzarayla karşılaştım. Servis, cihazımın gövdesinde derin siyah sürtünme lekeleri




Teleskobik Boru Montaj Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim"

Dyson V12 Slim Kullanımında El Kızarıklığı Ve Kanamalara Yol Açan Tahriş
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 Slim süpürgeyi son 2 aydır daha sık kullanmaya başladım. Süpürgeyi her kullandığım...da, özellikle süpürgeyi tuttuğum kısımda elime temas eden noktada kısa sürede kızarıklık, tahriş ve bazen de kanamaya varan yaralar oluşuyor. Bu durum genelde 5–30 dakikalık kullan


Öne ÇıkanKonular
Dyson V10 Başlık Fırçası Dönmüyor Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemin mavi döner fırçalı başlığında 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sorun yaşıyorum. Süpürgenin gövdes...i ve başlık temiz olmasına rağmen, cihazı çalıştırdığımda başlığın fırçası dönmüyor ve bu nedenle süpürge başlığı işlevini yerine getiremiyor. Ürünü 2023 yılında Dyson.com üzerind
Dyson Süpürge Sürekli Duruyor Ve Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi 19 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri filtre temizliğine ve bakımına çok dikkat ettim, düzenli olarak temizledim ve adeta gözüm gibi baktım. Buna rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor;
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Şeffaf Açıklama Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından toplam 3 parça olacak şekilde 102.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerin ev adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ürünlerden 1 parça 17 Temmuz’da teslim edildi, kalan 2 parça ise aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı
Dyson V10'da Kırık HEPA Filtre İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aynı gün kontrol a...maçlı açtığımda ana motor kısmındaki hepa filtrenin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak


Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçası Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirildi
Kalitesine ve markanın güvenilirliğine inanarak satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgenin borusunda kısa süre içerisinde sor...un meydana geldi. Boru gevşeyip yerinden oynamaya başladı ve sabit durması gerekirken boşta dönüyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede


Dyson V11 Süpürge Sürekli Duruyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgemi 2023 Mayıs ayında çeyizim için İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce düğün...üm oldu ve cihazı o tarihten sonra kullanmaya başladım. Son 10 gündür süpürge kendi kendine duruyor, çalışması sürekli kesintiye uğruyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dyson V12 Süpürge Ani Kapanma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Ve Gövde Değişimi Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson V15 Şarj Alınmama Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 20 gündür arızalı durumda. Cihazın ekranı çalışıyor ancak hiçbir şekilde şarj almıyordu. Müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığını, bataryanın bozuk olduğunu söyleyip yeni bir batarya gönderdiler. 17 Ağustos’ta batarya elime ulaştı ancak cihaza ta


Dyson Pencilvac Garanti Reddi: Sıvı Teması İddiası Ve Tamir Talebi
Dyson Pencilvac süpürgeyi 11.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanım kurallarına uygun şekilde kul...landım, rulolar kirlendiği için de yıkayarak temizledim. Bu temizlikten bir süre sonra cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Se
Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Olmalı
Dyson v12 Detect model süpürgemi severek kullanan bir müşterinizim. Ancak cihazımın motoru ile borusu arasındaki kısımda..., yani boru kısmında belirgin bir esneme oluştu. Ürünüm herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe almadı, buna rağmen bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu yüzden ürünü sağlıkl

Garanti Kapsamındaki Kırık Türbülans Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
25.02.2025 tarihinde Dyson Akasya mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 marka/model kablosuz süpürgenin türbülans b...aşlığı kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünü satın alırken bu parçanın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, arızalanan başlığın tarafıma gönderilmeyeceğ
Dyson V12 Süpürgenin Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu


Dyson Süpürgenin Pneumatik Başlığı Kırıldı: Garantili Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson marka süpürgemin pneumatik başlık kısmındaki uç bölümü yaklaşık 2,5 yıl kullanım sonunda kırıldı ve şu an süpürgey...i kullanmamı tamamen engelliyor. Bu parçayla ilgili benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcıda aynı yerden meydana geldiğini, konunun artık kronik bir sorun haline geldiğini görüyo


Garanti Sonrası Dyson V15 Detect Süpürge Parçaları Kırıldı Ve Çalışması Kesildi
Dyson v15 Detect süpürgemin garantisi bittikten sonra peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce haznesini temizlerken ha...zne kısmı kırıldı, ardından koltuk altı başlığı kırıldı. Şimdi ise süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, kesintili şekilde çalıştığı için ürünü verimli kullanamı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















