to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 İçin Gönderilen 2023 Bataryanın 2026 Üretimli Olarak Değiştirilmesi Talebi
Dyson v8 dikey süpürgem 22 Ağustos 2026 tarihinde şarj almamaya başladı ve 05 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşme sonrasında ürünün garantisi kapsamında tarafıma yeni bir batarya gönderildi.
Ancak gönderilen bataryanın etiketinde 2023 üretim yılı yer alıyor. Lityum iyon bataryaların raf ömrü sınırlı olduğu için, 2023 üretimli bir bataryanın orta ve uzun vadede performans ve ömür açısından benim için risk oluşturduğunu düşünüyorum. Nasıl ki 2026 yılında bir araca 2023 tarihli lastik takılması doğru bulunmuyorsa, ömürlü ve güvenlik açısından hassas bu tip malzemelerde de raf ömrünün güncel olması gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen 2023 tarihli bataryanın, raf ömrü daha yeni olan 2026 üretimi bir batarya ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümü uzun süre sağlıklı, güvenli ve verimli şekilde kullanabilmem için bu konuda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba Dyson yetkilileri henüz tarafıma konuyla ilişkili en ufak bir dönüş yapılmadı. Şikayet var uygulaması üzerinden standart cevapladığınız metnin tüketicilere yararlı olması için lütfen gerekeni yapın aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
