Dyson

Dyson Supersonic saç kurutma makinesini geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Dün akşam ürünü kullanırken, çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra aniden durdu. Kablosunu oynatınca tekrar çalıştı ancak yine kısa sürede durdu ve hafif bir yanı...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son zamanlarda ürünün haznesi hava almaya başladı ve kenar kısımlarında soyulmalar oluştu. Haznenin hava alması ve ürünün bu şekilde deforme olması beni hem kullanım hem de kalite açısından rahatsız ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Merhaba, Dyson V8 süpürgemle süpürme esnasında parmağım tetik tuşundayken cihaz kendiliğinden durma problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Cihazı geçen sene haziran ayında aldım ve yaklaşık 8-9 ay daha garantisi devam ediyor. Süpürgesiz kalmamak için bir süre idare ettim, ancak...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 910903071784 numaralı siparişimle Dyson V16 Piston Animal ürününü satın aldım ve ürünüm 8 Kasım’da Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken kampanya hediyesini özellikle takip etmeme rağmen, kısa bir s...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt’tan Dyson Gen5detect model şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi üniteye tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında dışarıya toz atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya çapında prestijli bir marka olduğunu düşündüğüm ve bu güvenle diğer ma...

2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin bataryası kısa süre önce arızalandı. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde, batarya ömrünün 2 yıl olduğu ve yeni batarya satın almam gerektiği ifade edildi. Bunu anlayışla karşılayarak yeni batarya siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık 2 hafta...

Şubat 2025’ten beri kullandığım Dyson Airstrait düzleştiriciden hiç memnun değilim. Cihazın performansı çok kötü, saçı ne düzgün şekilde düzleştiriyor ne de şekillendiriyor, aksine saçlarımı kabartıyor. Ürünü Turkcell Pasaj’dan faturasıyla birlikte aldım. Yaşadığım sorun üzerine hem Dyson hem de Tu...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Dyson v15 Absolute süpürge ve Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Her iki ürün de henüz yeni taşındığım için kutusunda, hiç açılmadan duruyor, boya işlemleri bittiğinde kullanmayı planlıyordum. Ancak ben ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra Dys...

Dyson Airstrait cihazımın filtresini bugün temizlerken yıkama esnasında filtre yırtıldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıp temizlediğim halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Çünkü bahsettikleri şekilde çok yumuşak adımlarla yıkama yapıyordum. Konuyla ilgili Dyso...

Dyson V15 süpürgemizin başlık kısmında yaklaşık 5 aydır, motor çalışırken kendi kendine aniden durma sorunu yaşıyoruz. Ürünü 2,5 yıl önce yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldık. Yaşadığımız sorun üzerine Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, ürünün garantisinin bittiğini, sadece yeni bir başlığı ...

Dyson v8 süpürgem bir süredir max modda çalışırken kesik kesik çalışıyor, ardından da kendini korumaya alıp tamamen duruyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi satış kanalından satın almıştım. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ...

28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...

Dyson Airstrat cihazımı eski performansını kaybettiği için 30 Ekim tarihinde Konya Ilgın’dan Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak özellikle performans düşüklüğü sebebiyle iletişime geçtim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

Dyson marka sv27 v10 ABS model şarjlı süpürgem, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı tekrarlayarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Süpürge kesik kesik çalışıyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazımı toplamda 5 kez...

29 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında Dyson internet sitesinden Gen5 model süpürge satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında tarafıma 910903325310 numaralı bir sipariş kodu verildi ve alışveriş bilgilerinin e-posta ile gönderileceği yazıyordu. Ancak ne siteden siparişimi teyit edebildim ne de...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

13.11.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden 910903111816 sipariş numarasıyla Dyson v16 pistol süpürge satın aldım. Bu ürünle birlikte kampanya dahilinde ayaklı ünite hediyesi de olması gerekirken, kargoyla yalnızca süpürgenin gönderildiğini, ayaklı ünitenin ise eksik bırakıldığını gördüm. Durumu fa...