Dyson

Dyson’un kendi internet sitesinden Big Quiet model hava temizleyicisini, sipariş numarası 910903284006 ile satın aldım ve ürün 29 Kasım’da İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edildi. Ürünün isminde “Quiet” yani sessiz ibaresi yer almasına rağmen, fan seviyesi 10 ile 4 arasındayken oldukça...

Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Ancak ürünü henüz sadece 3 kez kullanmama rağmen, filtre temiz olduğu halde sürekli filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamam son derece hayal ...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...

Dyson Forum İstanbul mağazasından v12 kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü alırken yanında askı aparatı ve ayaklı standın da kampanya kapsamında verileceği söylendi, ancak kutudan bu parçalar eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili durumu 30.11.2025 tarihinde ilettiğimizde, adresimize sonradan gönderile...

Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 2 aydır belirgin bir performans düşüklüğü ve sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle ürünü, indirim kodu ile yeni ürün alım talebimle birlikte servise gönderdim ve sorunların tespit edilip çözülmesini bekledim. Servis incelemesi sonrası tarafıma ...

Dyson internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde Airwrap için vermiş olduğum 910903209459 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan saç kremi kutunun içinden çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamad...

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 910903311783 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek için sitelerindeki takip kısmını kullanmak istediğimde sistem düzgün çalışmıyor, güncel bir bilgi g...

Dyson V11 Extra kablosuz süpürgeyi alalı henüz üç yıl bile olmadan yer süpürme başlığı bozuldu. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi, ancak asıl sorun bu parçanın tedarik edilememesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça kodu verildi ve web sitesin...

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyson teknik destekle görüştüm, her seferinde “şunu düzeltin, bunu yapın” şeklinde yönlendirmeler aldım ve tüm söylenenleri eksiksiz uyguladım. Ancak artık süpürge tamamen çalışmaz hal...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...

+1

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştirici ürünü iade etmek istedim ve 20 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade kargomun Dyson deposuna hâlâ ulaşmadığı söyleniyor....

Submarine başlık yerine oturmuyor, müşteri iletişim merkezinde dakikalarca bekledim ama bağlanmıyor. Çok ciddi fiyatlara ürün satıp, sonra müşteriye destek olmamak kabul edilebilir bir şey değil. 2 kere aradım 10 ar dakika bekledim. Ulaşamazsam sorunumu nasıl anlatacağım. Bu markaya bu satış sonrası...

Dyson markasına ait saç tarağımı bir süre önce Dyson’un kendi online sitesinden Dyson airstraight alırken yan ürün hediye olarak aldım. Ancak tarağın uç kısımlarındaki topçuklar yakın zamanda sökülmeye başladı ve şu an tarak saçıma zarar veriyor, saçlarımı kırıp takılıyor. Dyson gibi kaliteli olmas...

10 Kasım'da Trendyol Dyson Türkiye'den Gen5 siparişi verdim. 14 Kasım'da ürün bana ulaştı. Hafta sonları size ulaşamadım. Bu ürünü kampanyalı olarak 30 bin TL'ye aldım. Aralık ayına kadar kampanya süresi varken, stand hediyeli 30 bin TL'ye Gen5 satışı konuldu. Dyson ile görüştüm, kampanyaya dahil ol...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden dün Gen5 model ürünü sipariş ettim. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal işleminin sağlandığını, tarafıma e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir e-posta veya SM...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen en az 2 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Özellikle 2–3 oda süpürdükten sonra hemen bu uyarı çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

28 Ekim günü dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v10 Submarine dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü tam şarj etmeme rağmen maksimum güç seviyesinde en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya ...

Dyson v15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1 ay kala art A*** yaşadığım başlık sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Bu ay ise iki farklı başlıkta problem ortaya çıktı. Başlıklardan biri için görüntülü...

Kasım ayının ilk haftasında Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V16 Submarine model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bu modele ait ayaklı ünitenin hediye olduğu bilgisi bana mağazada kesinlikle iletilmedi; bu durumdan sonradan haberdar oldum. İnternette kampanyayı görünce, ayn...