Dyson V10 Süpürge Çekim Sorunu Ve Filtre Uyarısı
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklediğimiz verimi hiç alamadık. Son dönemde ise süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve sürekli filtre uyarısı vermeye başladı.
Bu sorun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana filtrenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Özellikle sadece filtrenin mi sorun olduğu, yoksa başka bir problem varsa boşuna masraf yapmamak için ürünün servise alınmasını talep ettim. Buna rağmen ısrarla filtre alırsam sorunun kalmayacağı söylendi ve ben de yeni filtreyi satın aldım.
Yeni filtre geldikten sonra ürünü daha 1,5 gün bile kullanamadan tekrar filtre uyarısı vermeye başladı ve çekim sorunu devam etti. Hem zaman kaybettim hem de gereksiz yere masraf yapmış oldum ve artık bu süreçten gerçekten bıktım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın almak zorunda bırakıldığım filtrenin ücretinin iadesini ve süpürgedeki çekmeme ve sürekli filtre uyarısı verme sorununun ücretsiz şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












