Dyson yeni ürün

28 Ekim'de Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi bekleniyor. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde model nemlendiricimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada cihaz yüksek sesli çalışıyordu, bir diğeri...

9 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden 148402802 numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç ürünü ve yanında hediye kılıfı satın aldım. Siparişim Murat Reis Mah. Yeni Ocak Sok. No:41 Özel Çınar Ağacı Anaokulu Üsküdar/İstanbul adresine teslim edilecekti. Hediye kılıf ve saç tokaları kısa sürede ...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım V15 model süpürgemi, https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration adresinden kaydetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde 'Seri no zaten mevcut' hatası alıyorum ve ürünümü sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu yeni fark ettim ve i...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık iki ay önce süpürme başlığı kırıldı ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak bana kendi modelime uygun olmayan, farklı ve eski bir başlık göndermişler. Bunu iki ay sonra fark ettim çünkü farklı bir ürün göndereceklerini hiç düşünmemiştim, bu yüzden de başlığı...

Dyson Airwrap ürünümün, üretim hatası olduğunu ilettikleri başlığı, 2023 yılından beri stokta görünmediği için değiştirilmiyor. Defalarca yazdım, kayıt oluşturuldu, telefonla görüştük videolu görüştük, asla bir dönüş yok. Ekte ilk yazdığım tarihi ve bugünün de kaydını iletiyorum. Ben aramadığım süre...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma görevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

Dyson V15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yalnızca iki yıllık bir cihazda batarya gibi temel bir parçanın stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca, servis süreci bo...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün kullanım ergonomisiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle işaret parmağımda nasır oluştu. Bu problemin süpürgenin tasarımından kaynaklandığını yeni fark ettim ve uzun zamandır bu rahatsızlığı yaşıyorum. Ürünü Piazza Avm’deki Dyson st...

Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...

17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...

Dyson v12 süpürge için kullandığım mobilya altı adaptörü, ürünü aldığım günden bu yana ikinci kez kırıldı. Her iki kırılma da koltuğun altını temizlerken gerçekleşti. İlk kırılmada Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretsiz olarak yeni bir adaptör gönderdiler. Ancak ikinci kırılmada, ...

07.11.2025 tarihinde Dyson müşteri temsilcisi ile kablosuz süpürge ve hava temizleyicisiyle ilgili kayıt oluşturmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında, başka bir ürünü de aldığım için %10 indirim hakkım olduğu ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ayrıca, ürünün depolarında olduğu s...

08.11.2025 tarihinde Kocaeli’de bulunan 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda cihazın havayı temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Gösterge ekranı yalnızca “iyi” seviyesini gösteriyor, ortamı algılamıyor ve hava kalitesinde...

Dyson kablolu süpürgem ilk arızalandığında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geldikten sonra eski performansını göstermedi. Bunun üzerine ikinci kez servise gönderdim ve bu sefer makinemin bazı bölümlerinde deformasyon oluşmuştu. Ürünün iadesini talep ettim fakat bu konuda servisin karar verec...

27 Ekim'den beri Dyson v11 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temizlik sırasında toz contası düştü ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek durumu anlattım. Görüntülü arama ile hazne kontrol edildi, seri numarası gibi bilgil...

19.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson humidfy cool model hava makinesi satın aldım. Sipariş numaram: b012025001123503. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladım, kutusunu açtım ve henü...

Dyson v16 Animal model süpürgemin seri numarasını Dyson Türkiye web sitesine kaydetmeye çalıştığımda, sistemde “zaten mevcuttur” uyarısı alıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri numaram: 4851383303. Ayrıca, ürünle birlikte ekstra bir batarya verileceği beli...

Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım hs05 Airstraghit model ürünüm, 5. Ayında arıza yaptığı için yaklaşık 1,5 hafta önce servis tarafından Kolay Gelsin kargo ile kutulu şekilde teslim alındı. Ürünün değişimi sırasında müşteri notlarında özellikle kutumun geri gönderilmesini t...

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...

Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli sorunlar yaşadım. Ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen, garanti süresi boyunca ve sonrasında devamlı bir parçasının değişmesi gerekti. Önce batarya kendi kendine bozuldu ve yenisini gönderdiler, ardında...