to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Hava Temizleyicinin Sürekli Arızalanması Ve Kumanda Eksikliği
Mart 2026’da Dyson Pure Cool Link hava temizleyici satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve 20 Temmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. 27 Temmuz’da cihaz tarafıma kumandasız olarak teslim edildi. Servise kumanda ile göndermeme rağmen kumanda bana geri gönderilmediği için ürünü tam olarak kullanamadım.
Servisten geldiğinden beri henüz bir hafta geçmişken cihaz tekrar çalışmamaya başladı. Telefon ile canlı görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece yeniden servis kaydı açıldı ve cihazın tekrar alınacağı söylendi. Kumanda için de yaklaşık 10 gündür “gelecek” denilerek bekletiliyorum, henüz elime ulaşmadı.
Hem cihazın kısa sürede tekrar arızalanması hem de kumanda konusunda yaşadığım aksaklıklar nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazın sürekli servise gidip gelmesi yerine, ayıplı ürün kapsamında yeni ve sorunsuz bir Dyson Pure Cool Link cihaz ile değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
