Kırılan Kırmızı Çubuk Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."


"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."


Dyson’dan yaklaşık iki yıl garantili olarak satın aldığım Dyson v15 Submarine cihazım, aldıktan sadece üç ay sonra arıza... vermeye başladı. Bu arızalar üzerine müşteri hizmetleriyle hem görüntülü hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm ve cihazımı toplamda üç kez servise gönderdim. Ancak her servi
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 5 aydır ana gövdedeki aşınma problemi nedeniyle sağlıklı kullanamıyorum. Cihazın ...ana gövdesinin iç kısmında, borunun birbirine geçtiği yerde anlam veremediğim bir aşınma oluştu. Aynı şekilde borunun gövdeye giren kısmında da aşınma mevcut. Bu sebeple ucuna takt
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i

"Dyson'dan Rukiye Hanim arayarak hazne değişimi sağladı, çok teşekkür ediyorum"



Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan ö...nce süpürgenin ucundaki mor keçe kısmı yerinden kalktı. Müşteri hizmetleri bu parçayı değiştirmeyi kabul etmediği için mecburen kendim yapıştırmak zorunda kaldım. Daha sonra süpürg


Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda

Dyson v15 Submarine süpürgemi Eylül 2024’te İzmir Çiğli Kipa Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken motoru ...kendi kendine duruyor, çalıştırdıktan kısa süre sonra sürekli kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürü
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım ve cihazımın ...garantisi devam ediyor. Üründen genel olarak çok memnunum, düzenli olarak da kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır toz haznesinin bulunduğu bölümde sarı kısımlardaki boyalarda soyul
Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
20.05.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dyson yetkili bayisinden, çeyizimde kullanmak üzere Dyson v15 Submarine (sv47 v15S D...T Subm EU/CH/IL/MEA SYe/Ir/Nk) model süpürgeyi yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi, satış esnasında da k
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım, ürünü çeyiz için ...aldığım için 2025 Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin lazer başlığındaki hortum kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yı


Dyson v15 Submarine model süpürgemin lazer başlığına ait hortum kısa süre önce kendi kendine yırtıldı. Yırtılan bölge, b...izim kullanımımızla zorlayıp koparabileceğimiz bir yerde değil ve cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı. Üstelik ürünümün garantisi h

Yaklaşık 5–6 ay önce Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım gü...nden beri sert zeminde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı ve Kilim üzerinde başlıktaki fırça duruyor ve dönmüyor. Bir süre sonra süpürgeyi kapatıp açarak ve yerini değiştirerek kull
Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 4 aydır, elim tetikteyken çalışır haldeyken kendi kendine duruyor. Bazen çok seyre...k, bazen de çok sık tekrarlayan bu durum sebebiyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez servise verdim, her seferinde “sorun yok” denilerek
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı

Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından büyük bir güven...le satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Ancak Fluffy Optic™ temizleme başlığı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Buna ek olarak, cihazın gövdesinde herh




Dyson v15 Submarine süpürgemi internetten satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse sorun dışında hiçbir şey yaşamadı...m. Üründe başlangıçta herhangi bir çatlak yokken haznesinde sonradan çatlak oluştu, zamanla bu çatlak daha da büyüdü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, haznenin içindek



Dyson’dan online olarak satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem servise gittikten sonra, bir önceki servis işleminde ...hasar oluşmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün bana hasarlı halde ulaştığında, “kullanıma engel bir durum yok” denilerek geri verildiği için kullanmaya devam ettim; ancak zaman

Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Dyson v15 Submarine süpürgemde, süpürge ve boru arasında yer alan ve kırmızı düğmeye basıldığında boruyu gövdeden ayırma...ya yarayan kısımda bir arıza oluştu. Bu düğmeye bastığımda borunun arka kısmında bulunan küçük bir aparat dışarı doğru çıkarak bozulmaya neden oldu. Ürünümde herhangi bir darbe, ça
Dyson v15 Submarine süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili kalite sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 11 ay önce M...edia Markt’tan satın alındı ve ilk günden beri boruda gevşek olma vardı, süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün detaylı baktığımızda, sallanmaya sebep olan ilgili p

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100