İzin Almadan Verilen Ücret İadesi Ve Değişim Talebimin Göz Ardı Edilmesi

Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce T...

Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce T...
Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...

Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...

26 Temmuz'da Dyson.com.tr üzerinden V15 Detect Submarine model süpürgeyi 33.999 TL'ye satın aldım ve 30 Temmuz'da ürün elime ulaştı. Ancak Ağustos ayında aynı üründe fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. ...

Anneler gününde İzmir İstinye Dyson Store dan aldığım v15 s submarine süpürge için ayaklı ünite kampanyasının birkaç gün önce bittiği bilgisiyle alışverişimi tamamladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın 1 gün önce bitmiş olduğunu ama 15 gün içinde kendilerini aramış olma durumunda bana ay...
Dyson süpürge aldım, kampanyasında verilen ayaklı üniteyi alamadım. 31.12.2024 tarihinde Media Markt Ankara Mağazasından Dyson V15 Submarine elektrik süpürgesi aldım. Gün içerisinde dyson.com.tr'ye ürününüzü kaydettirdiğiniz takdirde size ayaklı ünite hediye edilecek denildi. O günden itibaren gere...
2 Ocak tarihinde aldığım Dyson v15 submarine modelinin ayaklı ünite hediyesi vardı fakat göndermediler. Aradığımda kampanya bittiğini söylediler. Asla ilgilenmiyorlar. Ürün kampanyası ben aldığımda vardı. Tedarik edilmez ise gerekli yerlere şikayet edeceğim


Hepsiburada üzerinden v15 submarine ve v12 model iki tane dik süpürge aldım. Her ikisinin de ayaklı ünite hediyesi olduğuna dair ekran görüntülerini aldım. İkisi de gelmedi. Talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapan yok. Lütfen gönderin artık. Dyson kalitesine yakışmıyor.

19 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı "Dyson Türkiye" olan v15 Detect Submarine Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürge satın aldım. Satın aldığım tarih ve saatte ürün ilk görselinde Ayaklı Ünite Hediye ibaresi vardı. Ürünü 23 Aralık tarihinde teslim aldığımda Ayaklı Ünite he...

Hepsiburada'dan Dyson v15 submarine süpürge aldım. Yanında hediye stand gönderileceğine dair görsel ile birlikte. Fakat standı göndermemişler. Talebi ...
Merhaba 19.12.2024 tarihinde Dyson v15 submarine ürününüzden satın aldık. Stand hediyeli ibaresi olmasına rağmen stand hediyesi ürün ile birlikte gelmedi. Tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik ve Dyson markasının güvenilirliğini zedeleyen bir durum. Konuyla alakalı acil dönüş ve hediye ürünümün gönde...
Dyson ve Trendyol eksik ürün teslimi ve yanıltıcı görsel kullanımı! Trendyol üzerinden Dyson marka ürünlerde geçerli 4.000 TL indirim kuponu bildirimi üzerine Dyson V15s Detect Submarine™ +Dyson V15™ Ayaklı Ünite hediyesiyle birlikte ürün siparişi verilmiştir. Ancak ürün tesliminde söz konusu Dyso...

11 Kasım'da Dyson'un kendi mağazasından aldığım v15 submarine model ürünün stand hediyesi olduğu fakat ellerinde olmadığı için kargo ile gönderileceği belirtildi. Fakat daha sonra aradığımda tarihi kaçırdığım için gönderemeyecekleri söylendi. Madem kampanya yapılıyorsa neden mağazalarda stok tutulmu...
Yahu kardeşim! Sizden Dyson V15 Detect Submarine alıyorum. Ben aldıktan sonra 5 bin değerinde ayaklı ünitesini hediye olarak veriyorsunuz. Bu nasıl bir mantıktır? Hem de aynı fiyata! Ben de 30.999 TL'ye aldım bu makineyi ki gerçekten çok pahalı. Ayaklı üniteniz aşırı pahalı olduğu için alamamıştım. ...

Sayın Dyson Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Dyson markasının kalitesine ve müşteri memnuniyetine olan güvenim doğrultusunda, 19.10.2024 tarihli irsaliye ile 2702972709 sipariş numarası üzerinden Dyson.com’dan 30999₺ karşılığında Dyson V15 Detect Submarine model süpürgenizi satın aldım. Ürün, tarafım...
3.11.2024 tarihinde Panora mağazasından Dyson V15 Submarine kablosuz süpürge aldım. Bugün, 16.11.1024 tarihinde aynı üründen anneme de almak için Pano...

Anneme 30 Ağustosta aldığım V15 Detect submarine süpürge ayaklı ünite iyi bir para karşılığında alabiliyordun bizde almadık. 3. Ayını bulmamışken ayaklı ünitesi hediye diye reklam veriyor. Aynı fiyata aldığım süpürge adam akıllı ayaklı ünitesiyle satılsaydı veya daha uyguna satılmış olsa bu kadar pa...
Hepsiburada Dyson Türkiye satıcısından V15 Submarine modelini sipariş verdim. Reklamlarda bu modele ayaklı stand hediyesi belirtiliyordu ve bana gelen üründe yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kendi sitesi, Teknosa, Media Markt'ta hediye gönderimi sağlandığını belirttiler. Kendi sattığı ü...

Yaklaşık 4 ay önce Dyson'un kendi sitesinden 30.999 TL ödeme yaparak V15 Submarine aldım. Şimdi kampanya başlatıldığını gördüm. V15 Submarine şu anki fiyatı 30.999 TL, üstelik ayaklı ünite hediyesi mevcut. Fiyat farkı olmamasına rağmen 4 ay önce aldığım süpürgem için ayaklı ünite gönderemeyeceklerin...
Dyson v15 submarine süpürgeyi alalı 4 ay oldu. Toz haznesindeki kırmızı lastik ve gri aparat temizlik sonrası kurulum yaparken kendiliğinden çıktı takılmıyor. Şikayetvar'a baktığımda sürekli böyle sorun yaşandığını gördüm. Bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Dyson v15 model süpürgem bozuldu ve incelemede birkaç gün içerisinde değişim kararı çıktı. Bende süpürgeyi aynı ürün ile değiştirmek istemediğimi farklı bir model almak istediğimi söyledim ve bana müşteri temsilcisi bu durumun olabileceğini güncel fiyat farkını indi...

Dyson V12-V15-V15 Submarine kullanıcısıyım. Her aldığım cihazda yedek parça aksesuar temin sorunu yaşıyorum. Aksesuarların çoğu kutu içeriğine dahil edilmiyor ve ekstra ücret ödeyerek alabiliyoruz. Kullanıcı olarak bunu bilerek alıyoruz zaten fakat sorun tam bu noktada başlıyor. Aksesuar ve yedek pa...