
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Filtre Değişimi Red Edildi Ve Dyson V15 Hurdaya Dönüştü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...
Tekrarlayan Arızalar Ve Ayrımcı Garanti Uygulaması
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; ancak hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti...
Ek Garantinin Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 28 Aralık 2025 tarihinde ürünün halı başlığının yan tarafındaki vidalı kısımlardan biri içten kırıldı. Ürünün 2 yıllık garanti süresinin bittiğini, ancak artı 2 yıllık kasko/ek garantimin devam ettiğ...
Dyson V15 Onarımında Silikonlu Çözüm, Tekrar Kırıldı Ve Ücret İadesi Talebi

Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmesi için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm. Bu şekilde özensiz bir işlem yapılması...
İzin Almadan Verilen Ücret İadesi Ve Değişim Talebimin Göz Ardı Edilmesi

Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce T...
Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum
Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin başlığı, kısa süre önce, yaklaşık bir hafta içinde ikinci kez kırıldı. Cihazı normal, ev içi temizlik amacıyla kullanmama rağmen başlık kendi kendine kırılıyor; herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. İlk kırılmadan sonra başlık...
Dyson Garanti Dışı Kırılan Aparatı Ücretsiz Değiştirme Talebi Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti

Dyson v15 dik süpürgemin parke süpürme için kullanılan ışıklı aparatının hortum kısmında 13.01.2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünü 2022 yılında Media Markt mağazasından 15.999 TL ödeyerek satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sosyal medya hesaplarında Dyson ile ilgili “gar...
Dyson V15 Tutma Yerinin Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden büyük bir beğeni ve güvenle satın almıştım. Ürünü bir yıldan daha kısa süredir kullanmama ve son derece dikkatli, titiz davranmama rağmen tutma yerinin bir hafta önce kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi kalitesiyle ön plana çıkan ...
Kırılan Anti Tangle Büyük Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–5 senedir çok özenli bir şekilde kullanmama rağmen, anti Tangle büyük başlığın ana kısmındaki yuvarlak parça kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, düşürmedim ya da yanlış kullanmadım, buna rağmen başlığın bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğratt...
Dyson V15 Süpürge Filtre Parçasındaki Çatlak Ve Çözüm Talebi

01.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 10840467549’dur. Ürün 08.01.2026...
Dyson V15 Hortum Düğmesi Kırıldı, Parça Temini Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusundaki minik kırmızı düğme kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadece bu parçayı satın almak istediğimi belirttim, ancak konuyla ilgisiz cevaplar aldım. Garantimin bittiğini, bu yüzden komple boru almam gerektiğini söylediler...
Yanlış Mail Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Parça Alım Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
25.12.2025 tarihinde Dyson V15 cihazımızı, haznedeki kırmızı renkli contanın çıkması ve genel amaçlı süpürme başlığındaki tekerleklerden birinin kırılması nedeniyle, bu parçaları satın almak üzere Ankara Kentpark Dyson teknik servise götürdük. Oradaki görevli, tek başına parça satışı yapılmadığını, ...
Dyson V15 Süpürge Plastik Parçası Kırıldı, Motor Değişimi Gereksiz Ve 10 Gün Boyunca Kargo Gecikti

Dyson V15 süpürgem, 2 hafta önce fark etmediğimiz bir şekilde gövde kısmındaki plastik parçası kırıldı. 30.12.2025 tarihinde yetkili servis ile görüştük; kırılan plastik parça olmasına rağmen motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bilmediğimiz için "tamam" dedik, bizden 5.500 TL civarında ücret talep...
Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı Tekrar Kırıldı Ciddi Hayal Kırıklığı ve Ücretsiz Değişim Talebi

23.06.2023 tarihinde eşimle birlikte Piazza Avm’deki Dyson standından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazın koltuk altı aparatı 2024 yılının ocak ayında kırıldı. O dönemde garanti kapsamında talepte bulunmakla uğraşacak vaktim olmadığı için, bu aparatı kendi cebimden ödeyerek tekrar satın ald...
Dyson V15 Süpürgemde Tekerlek Kırıldı Ve Garanti Servisine Ulaşılamama

Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen ...
Üç Yılda Üç Arıza: Batarya Bitmesi, Başlık Kırılması Ve Turbo Mod Çalışmaması
2023 Şubat ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi severek kullanıyordum. Ancak cihaz, daha iki yılını biraz geçmesine rağmen önce bataryası bitti, süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve şimdi de turbo modunda çalışmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce online olarak 7.000 TL ödeyerek yeni bir batarya sa...
Dyson V15 Süpürgenin Parça Gecikmesi Ve Çekim Düşüşü Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine süpürgemi 29.09.2024 tarihinde İstanbul’da bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmı kırıldı, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürgenin bazı çiçek desenli/kaplama yerlerinde kendiliğinden soyulmalar oluşmaya başladı. 29...
Dyson V15 Tekerlek Kırılması: Kronik Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Çözüm Beklentisi
Dyson V15 Hortumu İki Kez Kırıldı, Dayanıklılık Şikayeti

Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığımı düşünmeme rağmen bu kırılma üzerine yeni bir boru satın almak zorunda kaldım. Ancak ikinci aldığım boruya çok daha nazik ve özenli davranmama rağmen, yalnızca 2 ay içinde yine normal kullanı...
Dyson V15 Hazne Kilit Parçası Kırıldı Garanti Dışı Ücret Talebi

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Haziran 2023 tarihinde Teknosa web sitesinden satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde rutin hazne boşaltımı yaparken haznenin kilit kısmı bir anda kırıldı. Ürüne herhangi bir şekilde güç uygulamadım, darbe almadı, düşürme yaşanmadı. Parçanın kalitesizliğinden kaynaklı olarak kı...
Dyson V15 Halı Başlığının Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerden kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin...
Dyson V15 Süpürge Çoklu Arıza Ve Şarj Adaptörü Ücretsiz Değişim Talebi
Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Garanti süresi içinde elektronik boru arızalandı, halı süpürme aparatı iki kez aynı yerden kırıldı,...
Dyson V15 Süpürge Kutusunda Toz Ve Boru Bağlantısındaki Boşluk Sorunu

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldık, kutusunu yeni açmamıza rağmen haznenin içinde bariz şekilde toz izleri vardı. Ayrıca boruyu süpürgeye taktığımda tam olarak oturmuyor, boşluk varmış gibi sallanıyor ve özellikle süpürge ça...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |



















