to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerlekleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi Şubat 2025’te yapıldı. Ancak daha sonra gönderilen ikinci başlığı 16.02.2026 tarihinde teslim aldım ve bu başlığın da tekerlekleri aynı gün içinde tekrar kırıldı.
Tekrar Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında yardımcı olduklarını, artık sadece ücretli destek verebileceklerini ilettiler. Aynı parçanın çok kısa sürede, üstelik son gelen ürünün aynı gün içinde kırılması bana göre ürünün kalitesi veya dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için fırçalı süpürme başlığının ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini ve bu sefer dayanıklılık açısından kontrol edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeme ait başlığın yuvarlak kısmı bugün, herhangi bir darbe/çarpma olmadan normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır haftada 2-3 kez, özenli ve darbesiz şekilde kullanıyoruz. Garanti süresi yeni bittiği için bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürü...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...
Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerden kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin...
Yorumlar