V15 Detect Absolute başlık dönmüyor

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 Ocak’ta Dyson’dan 2.500 TL ödeyerek “temizlik kiti” adı altında bir paket aldım ve aynı zamanda süpürgemi 42320050 numaralı referans kodu ile servise gönderdim. Cihaz 2 hafta içinde geri geldi ancak bu kez süpürge başlığı dönmüyor, haznesi açılmıy...

Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...

Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süpürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için ...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç gün önce satın aldım ve ilk kullanım denememde halı üzerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz sert zeminde sorunsuz şekilde çalışırken, halıya geldiğim anda başlık dönmeyi bırakıyor ve süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu durumun ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm...

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

Dyson v15 süpürge cihazımın lazer başlığı, yalnızca 10 kez kullanılmasına rağmen kendi kendine ışığı kapanarak çalışmamaya başladı. Başlık dönüyor ve süpürme işlevini yerine getiriyor ancak lazer ışığı yanmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasını ...

Dyson v15 süpürgeye ait Anti-Tangle Mini Motorhead başlık yaklaşık 1 aydır dönmüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sipariş limitimin dolduğunu ve ücretsiz parça gönderimi sağlamadıklarını belirttiler. Oysa cihazımın garanti süresi devam ediyor ve başlığın arızası garanti kaps...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...

Dyson Türkiye’den satın aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemde yaklaşık 7-8 aydır bağlantı noktasındaki yuvarlaklarda sorun yaşıyorum kendim tornavida ile sıkıyordum fakat artık hiç tutmuyor ve korozyon var gibi gözüküyor. Bu nedenle başlık dönüşleri yapamıyor ve ürünü verimli şekilde kulla...

10 Eylül’de AVM içerisindeki Dyson standından v15 süpürge satın aldım. Aldığım günden kısa süre sonra halı başlığının dönmediğini fark ettim ve ürünü standa götürdüm. Orada test edildi ve yeni başlık gönderileceği, mevcut başlıkla idare etmem gerektiği söylendi. Ancak 15 Eylül’den bu yana yeni başlı...

Dyson v15 süpürgemin sert zemin başlığında, özellikle seramik yüzeylerde temizlik yaparken alttaki küçük tekerlekler yere yapışıyor ve dönmüyor. Bu nedenle başlığı hareket ettirmekte oldukça zorlanıyorum. Aynı sorunu parkede yaşamıyorum; problem sadece seramik zeminlerde ortaya çıkıyor. Ürünü 2 yıld...

Şubat 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığının kapağını zor açabildim fakat dönen başlığını çıkaramadığım için temizliğini yapamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Dyson V15 Detect Absolute cihazımı, yerde sürtünme şikayetiyle yakın zamanda Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, bana sorunum dışında testler yapıp cihazın kullanımına engel bir durum olmadığına dair bir cevap göndermiş. Cevap aynen şu şekilde: 3000- Sayın Kullanıcımız, ürününüz ile ...

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir pa...

Dyson v15 submarine kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıldır evde günlük temizlikte kullanıyorum. Son iki aydır tetikleme düğmesine bastığımda motorun hemen devreye girmediğini, çalışmaya başlamak için birkaç saniye beklemem gerektiğini fark ettim. Ayrıca bazen motorlu başlıkta da dönmeli başlık geç d...

Dyson V15'i alırken iki yıl parça garantili denilerek satıldı. Şimdi başlığı dönmüyor ve bir aydır büyük bir firmada bir tane başlık yok. Keşke başka bir marka alsaydım, en azından bu kadar para vermezdim ve parça sıkıntısı yaşamazdım. Pişman oldum.