to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Uzun Boru Sallanıyor Ve Klipsi Kırıldı, Garanti Süresi Bitmiş
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor.
Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp başvuru yaptım ancak ürünün garanti süresinin bittiği söylenerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması ve gevşeme problemi yaşatmayacak bir kalite beklentisiyle almıştım.
Dyson’dan, v15 model süpürgemin uzun boru ve bağlantı klipsi için parça değişiminin sağlanmasını, mümkünse bu işlemin kullanıcı hatası olmayan bu durum için ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
