Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim İsteği

Dyson v15 süpürgemi kullanırken süpürge başlığının yan tarafı kırıldı. Sosyal medyada bir fenomenin ve birçok farklı fenomenin aynı sorunu yaşadığını ve bu konuyla ilgili video paylaştığını gördüm. Bu videolarda, garanti süresi bitmiş olsa bile Dyson tarafından parça desteği sağlandığı açıkça belirtiliyor.
Ben de aynı sorun üzerine Dyson WhatsApp hattına ulaştım; ancak garanti sürem bittiği için sadece ilgili başlığı satın alabileceğim söylendi. Sosyal medyada paylaşılan örneklerde, kullanıcılara sağlanan desteğin benimle paylaşılmaması açıkçası hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Dyson’dan, kırılan süpürge başlığı için garanti sürem dolmuş olsa bile ücretsiz değişim yapılmasını ve ürün temini konusunda sosyal medyadaki diğer kullanıcılara gösterilen yaklaşımın bana da eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















