Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim İsteği

Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim İsteği
profile
Burak
10 Mart 14:43
459

Dyson v15 süpürgemi kullanırken süpürge başlığının yan tarafı kırıldı. Sosyal medyada bir fenomenin ve birçok farklı fenomenin aynı sorunu yaşadığını ve bu konuyla ilgili video paylaştığını gördüm. Bu videolarda, garanti süresi bitmiş olsa bile Dyson tarafından parça desteği sağlandığı açıkça belirtiliyor.

Ben de aynı sorun üzerine Dyson WhatsApp hattına ulaştım; ancak garanti sürem bittiği için sadece ilgili başlığı satın alabileceğim söylendi. Sosyal medyada paylaşılan örneklerde, kullanıcılara sağlanan desteğin benimle paylaşılmaması açıkçası hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Dyson’dan, kırılan süpürge başlığı için garanti sürem dolmuş olsa bile ücretsiz değişim yapılmasını ve ürün temini konusunda sosyal medyadaki diğer kullanıcılara gösterilen yaklaşımın bana da eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

26 Mart 17:00 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Başlık Kırılması Ve Garanti Sözünün İhlali: Ücretli Onarım Teklifi

profile
Yasemin
12 Şubat 21:49
1.080

Yırtılan Plastik Parçanın Tek Başına Değiştirilememesi Ve Maliyet Sorunu

profile
Hüseyin
01 Mart 15:23
639
Yırtılan Plastik Parçanın Tek Başına Değiştirilememesi Ve Maliyet Sorunu
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek

profile
Selma
02 Aralık 2025 14:56
468
"Dyson Yetkili Servisi’ne, Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgilenerek yedek parça gönderimi sağladığınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı desteğiniz, markanıza duyduğum güveni bir kez daha artırdı. Bu yaklaşımınız için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.#Dyson"
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek

Dyson V15 Süpürge Başlığı Parçası Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yok

profile
Songul
31 Ocak 18:59
547
Dyson V15 Süpürge Başlığı Parçası Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yok
Dyson V15 Süpürge Başlığı Parçası Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yok
Dyson V15 Süpürge Başlığı Parçası Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri