V15 Detect Absolute başlık kırıldı

28.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge başlığının yuvarlak kısmı, normal süpürme esnasında bir anda yerinden düştü. Bu parça vidalı bir kısım olmasına rağmen, bağlantı noktasında parçalanmalar olduğu için vida artık otur...

Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Premium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....

Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; ancak hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti...

Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin başlığı, kısa süre önce, yaklaşık bir hafta içinde ikinci kez kırıldı. Cihazı normal, ev içi temizlik amacıyla kullanmama rağmen başlık kendi kendine kırılıyor; herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. İlk kırılmadan sonra başlık...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–5 senedir çok özenli bir şekilde kullanmama rağmen, anti Tangle büyük başlığın ana kısmındaki yuvarlak parça kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, düşürmedim ya da yanlış kullanmadım, buna rağmen başlığın bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğratt...

2023 Şubat ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi severek kullanıyordum. Ancak cihaz, daha iki yılını biraz geçmesine rağmen önce bataryası bitti, süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve şimdi de turbo modunda çalışmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce online olarak 7.000 TL ödeyerek yeni bir batarya sa...

Yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza bayisinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yapılarak arıza teyit edildi ve başlığın şu an stokta olmadığı, hemen sipariş girilip temin edilerek tarafıma ...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerden kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin...

Dyson v15 süpürgemi 2021 Kasım ayında satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen yakın zamanda iki ciddi sorunla karşılaştım. Süpürgenin haznesini temizlik amacıyla çıkardıktan sonra tekrar yerine takamadım. Ayrıca Laser başlığını da temizlik için çıkard...

2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ürünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi kullanırken üzerinde gelen Anti-Tangle comb başlığının alakasız bir parçası dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü özenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlığın bu kısmının kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra...

Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...

Dyson v15 süpürgemi çekim gücünün azalması ve başlığının kırılması nedeniyle servise gönderdim. Ürünü temizleyip geri gönderdiler ancak kırık olan başlığım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda başlığın stokta olmadığını söylüyorlar ve bu süreçte süpürgemi tam verimle kullanamıyor...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...

Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...

Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken başlık kendi kendine zarar gördü ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson’dan kırılan başlık için parça değişimi talep ediyorum. Ürünü...

Dyson V15 Submarine süpürgemizin başlığı kırıldığı için 30 Ekim’de WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtik. Görüntülü görüşme yapıldı, sorun tespit edildi ve kırılan başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisinin gönderileceği söylendi, adres bilgilerimizi de paylaştık. 12 Kasım’da tek...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...