V12 Detect Slim Absolute boru

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 4 aydır temin edilemiyor. Boru garanti kapsamında olmasına rağmen, her ay 3-4 kez Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen stok olmadığı ve stoklar güncellenince gönderim sağlanacağı yanıtını alıyorum. Sipariş oluşturamıyorum çünkü stokta ürün bulunmuyor. ...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...

Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...

Dyson V12 dikey süpürgemin borusu arızalandığı için 05/09/2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak iletişime geçtim, sorunun garanti kapsamında olduğunu ve borunun temin edilip gönderileceğini belirttiler. Sipariş mesajı bana da ulaşt...

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldım (Sipariş No: #9126392113). Ürünün borusu çatladığı için garanti kapsamında yedek parça talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1 Eylül 2025 tarihinde yeni borunun gönderileceği bildi...

Dyson v12 elektrikli süpürgem yaklaşık 2-3 aydır teknik arıza nedeniyle çalışmıyor. Cihazı çalıştırdığımda ekranı anında kapanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm parçalarını kontrol ettim, boru kısmı ve haznesi dahil olmak üzere herhangi bir çözüm bulamadım. Süpürgemin tüm aksamları durduk ye...

Dyson v12 süpürgemi 14 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2-2,5 ay önce borusu kırıldı. Bu durumun garanti kapsamında olduğunu belirterek Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere defalarca başvurdum. Her seferinde, borunun ellerinde olmadığı ve temin edilince tarafıma gönderileceği...

26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...

Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...

Dyson v12 model süpürgemin borusunda kırılma meydana geldi. Parçanın değişimi için bir haftadır hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığı ve şu an için yardımcı olamayacakları iletildi. Garanti kapsamında ya da ücretli ol...

Dyson v12 dikey süpürgemin garanti kapsamındaki borusunun değişimi için 19 Eylül tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde borunun yurt dışından talep edildiği, en k...

Yaklaşık 3-4 ay önce Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı. Yedek boru almak için Dyson’ın resmi sitesine baktım fakat stokta olmadığını gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli stok takibi yapmam gerektiği, ürünün en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak arad...

Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parça temini için bekliyorum. Dyson’ın hem online mağazasında hem de müşteri hizmetlerinde yedek parça stoğu bulunmadığı söyleniyor ve sürekli olarak stoğa gireceği belirtilerek oyalanıyorum. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme ve neredeyse kırılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak borunun stokta olmadığını, stoğa girmesinin aylarca sürebileceğini belirttiler. Bu nedenle ana parça olan boru olmadan süpürgeyi kullanam...

Dyson dik süpürgenin borusu, evi süpürürken kırıldı ve batarya alanındaki yerde çatladı. Çağrı merkezini aradım; garantim 1 ay önce dolmuştu. Ücretsiz boru için talep girdiler. Boru gelse ya da ücretiyle alsam bile, ürünün boruyu takma alanı çatlak olduğu için temassızlık olacağını belirttim. Çağrı ...

Dyson v12 süpürgemizin slim borusunda ağustos ayında bir problem yaşadık ve konuyu hemen firmaya bildirdik. Servisle video görüşmesi yaptık ve borunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır yedek parça stoklara gelmediği için sorunumuz çözülmedi. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık b...

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır cihazda soyulmalar ve toz haznesinin boruya bağlandığı noktada esneme sorunlarıyla kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Dyson kalitesine güvenerek binlerce lira fazla ödeyip bu ürünü tercih ettim; ancak hem ...

Dyson v12 süpürgemin borusunda arıza oluştu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 13 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, kayıt açıldı ve yedek parça siparişi oluşturuldu. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yedek parça gönderilmedi. Her aradığımda...

Dyson v12 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kırmızı klik parçasının dişleri kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, bu küçük plastik parçanın ayrı olarak satılmadığı ve tüm borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Sadece milimetrik bir kırık içi...

Dyson v12 dikey süpürgeyi ev ortamında, ikinci süpürge olarak ve ağır temizlik yapmadan kullanıyorum. Ancak ürünün ara bağlantı borusu 15 Eylül 2024’te kırıldı. Daha önce de aynı parça garanti kapsamında değişmişti fakat gelen yeni boruda da açıklık ve sallanma problemi vardı. Bu durumu yetkili serv...

Dyson V12 süpürgemin garantisi bittikten kısa bir süre sonra borusu birleşim yerinden kırıldı ve teknik destek kesinlikle sağlanmadı. Dört aydır stok yok, servise alalım diyorlar ama yine beklememiz gerektiği söyleniyor. Sorunumuz müşteri hizmetleri tarafından bir türlü çözülmüyor. Önce servis yapam...

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin borusu bağlantı yerinden kırıldı. 07.08.2025 tarihinde, ürün garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi için başvurdum. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle ön sipariş oluşturuldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür, boru temin edilemedi....

Dyson v12 model cihazımı, 8 aylık garantili bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için 29 Eylül tarihinde Ankara Kentpark'taki teknik servise teslim ettim. Cihazım tamir edildikten sonra kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünü servise eksiksiz teslim etmeme rağmen, kargodan yalnızca motor ve papa...