Dyson V12 Detect Slim Absolute boru

Dyson v12 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün, daha başından beri yerdeki parçalı ve biraz daha iri kirleri düzgün şekilde çekmiyordu. Cihazın iç kısmındaki demir bölümde kendi kendine oluşan bir yamulma vardı ve borunun oturduğu kısımdan da anormal bir se...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin boru kısmında sallanma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanımda bu şekilde bir problem beklemezken, borunun oynar hale gelmesi hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu sorun üzerine Dyson i...

Dyson v12 süpürgemin etrafındaki silikon kısım kendiliğinden soyuldu ve bu nedenle boru kısmı artık yerine tam olarak oturmuyor. Buna bağlı olarak cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde, performansı düşmüş halde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü i...

Dyson v12 süpürgemin borusu 09.04.2026 tarihinde kırıldığı için destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamındayken, borudaki kırılmanın “garanti dışı” olduğunu söyleyip benden 2.149 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek bu tür bi...

Dyson v12 süpürgemi Ekim 2024’te yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 gün önce ara borunun çatlayıp kırılmak üzere olduğunu fark ettim. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi ...

Dyson v12 süpürgemin garantisi yaklaşık bir ay önce bitti ve kısa süre önce boru kısmında ciddi bir sallanma sorunu oluştu. Bu sallanma nedeniyle cihazın performansı belirgin şekilde etkilendi ve artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Dyson yetk...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız Dyson v12 süpürgemizin uzun boru kısmındaki plastik bölümde bir süredir oynamalar oluştu. Ürüne darbe alma, düşme gibi bir durum olmamasına rağmen ortaya çıkan bu sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşünmemize rağmen, ne yazık ki ...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün motorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo...

Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bunun kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100...

Dyson v12 süpürgemi Dyson mağazasından almıştım. Cihazın borusunun takma yeri uzun zamandır oynuyor, adeta kırılacak gibi duruyor. Bu sorun ilk başta çok hafif şekilde başlamıştı ancak yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve zamanla iyice arttı, şu an kullanım sırasında güven vermiyor. Bugün Dyson müşt...

Dyson v12 süpürgemi 2024 Aralık ayının son haftasında satın aldım. Cihazı oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen süpürgenin gövdesi ile boru arasındaki bağlantı noktasında esneme meydana geldi. Bu durumu iki gün önce fark ettim ve daha fazla zarar görmemesi için o günden beri cihazı kullanmıyo...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz haznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak sadece süpürme amacıyla kullanıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde süpürürken, hiçbir ekstra güç uygulamama ya da farklı bir amaçla kullanmama rağmen süpürgemin borusunun alt bağlantı kısmı bir anda kırıldı. Bu durum üzerine Dyson Türkiye ile iletişi...

Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin boru bağlantı kısmındaki mekanizmada ciddi bir işlevsel sorun meydana geldi. Borunun uç kısmında yer alan ve normal şartlarda sabit durması gereken gri/siyah kilit mekanizması, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bu ç...

Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 aydır süpürme borusu ile gövdenin birleştiği noktada belirgin bir sallantı sorunu yaşıyorum. Bu sallantı sebebiyle süpürme konforu ciddi şekilde bozuldu, kullanırken kırılacakmış ve gövdeye zarar verecekmiş hissi verdiği için ürünü kullanmamayı tercih ediyoruz. Ürün ...

Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, değişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun...

Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b...

Dyson v12 süpürgemi 20 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın boru kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Aynı parça yaklaşık bir sene önce de kırılmış; o dönemde teknik servise başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmuş ve...

07.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın ana uzun borusunun, ilk takılma bağlantı noktasında esneme ve sallanma başladı. Dyson site asistanı üzerinden S**** Hanım’a ...

Dyson v12 Detect süpürgem için boru ve mobilya altı aparatı yedek parça ihtiyacım nedeniyle önce Dyson yetkili servisine başvurdum. Parçaları götürmeme rağmen süpürge yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisin verdiği numarayı aradığımda ise mobilya altı aparatının ta...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin boru kısmında belirgin bir sallanma ve oynama sorunu yaşıyorum. Boru sağa sola kayıyor, ses çıkarıyor ve süpürürken sürekli elimle desteklemek zorunda kalıyorum. Kullanırken adeta elimden kırılacakmış gibi bir ...