"Sorun çözüldü şimdilik"
Dyson ürün
25.422 şikayet
Dyson'da Kurumsal Fatura Hatası Ve İade Hakkının İhlali
25.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi kendi şirketim adı...na, kurumsal hesap seçerek 19.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ürünle birlikte fatura gönderilmedi. İlgili sipariş numaram S012026
Dyson ve kolay gelsin kargo Şikayeti
"Evimden alınan Dyson süpürgem kısacıknzamanda gelsin inş. Teşekkürler."
7 Nisan’dan bu yana Dyson ürünüm için Kolay Gelsin kargo firmasının eve gel...erek yapması gereken kargo alımı bir türlü gerçekleşmiyor. Beykoz / İstanbu
Dyson V12 Koltuk Altı Aparatının Tekrarlanan Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı ikinci kez aynı yerden ke...ndi kendine kırıldı. Her iki seferde de herhangi bir zorlama, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadan, sadece normal koltuk altı süpürme işlemi yaparken aparat bozuldu. Bu ne

Dyson Multi Floor 2 Süpürgede Çekiş Ve Başlık Sorunları Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
Dyson resmi satıcısı olan mağazadan Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 süpürgeyi 20 Ocak tarihinde sipariş ettim ...ve ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü toplamda 11.400,01 TL’si Yapı Kredi Hepsiburada Kartı ile 9 taksit, 598,99 TL’si ise Hepsipay ile olmak üzere taksitli olara


Dyson V15 Detect İçin Filtre Stok Eksik, Servis Ücreti Aşırı Yüksek
Yaklaşık 2,5 sene önce Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanları ne bu tarz makinelerin filtre ömrü hakkında ne de ek ücret karşılığında garanti süresini uzatabileceğimiz hakkında herhangi bir bilgilendirme y
Dyson V15 Düşme Hasarı Sonrası 6.500 TL Onarım Ücreti Ve Garanti Reddi
Dyson Türkiye’den 07.07.2025 tarihinde resmi Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 09.04.202...6 tarihinde yaşanan bir düşme sonrası cihazda hasar oluştu ve ürün neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hasarın düşme sonucu meydana geldiğini kabul ediyorum; ancak uyuşmazl

Dyson V12 Süpürge Tekrarlayan Durma Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm İsteği
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine durma arız...ası verdi ve bu nedenle ürünüm garanti kapsamında tamamen değiştirilmişti. Elimde bu değişime ait servis ve değişim belgeleri de mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ba
Dyson Ürününün Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değiş...imi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine, ürünün bü
Dyson V15 Süpürgenin Bataryası 2,5 Yılda Bitti, 6 Bin Liralık Değişim Ücreti
Temmuz 2023’te online olarak satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin bataryası yalnızca yaklaşık 2,5 yıl içinde bitti v...e cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle hayal kırıklığı yaratması benim için büyük pişmanlık oldu.
Öne ÇıkanKonular
Dyson Şarj Aleti Temininde 2,5 Aylık Gecikme
Dyson marka Purifier nemlendirici cihazım için yaklaşık 2,5 aydır şarj aleti bekliyorum. Ürünü internetten yaklaşık 36 b...in TL ödeyerek çocuğumun alerjisi var diye satın aldım ve şarj aletinde sorun olduğu için çalışmıyor; bu nedenle cihazın şarj aletine ihtiyaç duyduğumda yetkili kanallara başvurdum

Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürge Arızaları Kapsam Dışı Ve Ücretli Destekle Çözülüyor
Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla s...orun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi
Kırılan Ön Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi kullanırken ön parçası kırıldı ve bunun üzerine yaklaşık 15.05....2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi ve tarafıma bir satın alma linki gönderildi ancak gönderilen linkt

Dyson V12 Dikey Süpürge’de Tekrarlayan Sensör Ve Filtre Sorunları Nedeniyle Yeni Ürün Talebi
Dyson v12 markalı dikey süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Cihazım sürekli filtre uyarısı vermeye başladı aynı ürünü kull...anan kişilerle görüştüğümde bunu normal olmadığını öğrendim ve servise başvurdum bu süreçte cihazımın ana gövdesi tam 3 kez değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözü
Dyson Servisine Gönderilen Süpürgede Spiral Hortum Kayboldu Ve Müşteri Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldı
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün... bir süre sonra güçten düştüğü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü servise göndermem için bana Yurtiçi Kargo üzerinden göndermek üzere bir kargo kodu ilettiler. Ben de süp
Dyson V15 Bataryası Üç Yılda Arızalandı, Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim İddiası
Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış... ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi
Dyson Airstrait Çantasız Satın Alındı: Yanıltıcı Tanıtım
29.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Dy...son’ın kendi online sitesinde aynı ürünün çanta ve yan ürünleriyle birlikte paket olarak satıldığını gördüm. Ancak Media Markt üzerinden aldığım üründen çanta çıkmadı. Ürün, çanta


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Parçanın Ücret İstenmesi
Dyson Big Ball Allergy 2 model kablolu süpürgemin hortum ve sopa arasındaki dönüşleri sağlayan, sitelerinde 967373-01 ko...duyla görünen parçası 3 gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi 29.04.2026 tarihinde bitecek olmasına ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye girmediği ve ücr

Silikon Parçasının Soyulması Ve Çekim Gücündeki Düşüş Garanti Kapsamı İçinde Olmalı
Dyson v12 süpürgemin etrafındaki silikon kısım kendiliğinden soyuldu ve bu nedenle boru kısmı artık yerine tam olarak ot...urmuyor. Buna bağlı olarak cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde, performansı düşmüş halde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü i




Kampanya Hediyesi Lazer Başlık Gönderilmedi, Hakkım Yenildi
03.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi, lazer başlık hediyeli kampanya kap...samında satın aldım. Ürün Atakum / Samsun’daki adresime teslim edildi, ancak paketi bugün açtığımızda kutudan kampanya dahilinde olması gereken lazer başlığın çıkmadığını gördük.
Dyson Garanti Kapsamına Girmeyen Kırık Boru Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2 Aralık 2024 tarihinde Dyson sv23 GEN5DT ABS (ürün kodu: 447002-01) kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi şimdiye kad...ar sadece ev temizliği için kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım veya bir yere çarptırmadım. Buna rağmen bu ayın 4’ünde süpürgenin boru kısmının bağlantı noktası



Dyson Süpürge Başlığının Tekrarlanan Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı toplamda birkaç kez kırıl...dı, Ocak 2025’te kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı parçanın bu şekilde defalarca kırılması zaten ürünün tasarım ya da üretim kaynaklı bir sorunu olduğuna işaret

Dyson Airwrap'in Sürekli Arızaları Ve Kalıcı Çözüm Olarak Ürün Değişimi
Dyson’dan Eylül 2025’te resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap i. D cihazımla yaklaşık iki aydır sürekli... tekrar eden sorunlar yaşıyorum ve artık ürünü tedirgin olarak kullanmaktan yoruldum. Cihazın filtresinde 16 Şubat’ta beyaz ışık yanmaya başladı, filtreyi defalarca temizlememe rağ
Dyson V8 Batarya 3 Ayda Performans Kaybı, Değişim İstiyorum
Dyson v8 süpürgem için, 28 Ocak 2026 tarihinde Dyson'un online mağazasından orijinal batarya satın aldım. Ancak bu oriji...nal batarya, yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede belirgin şekilde performans kaybı yaşadı ve kullanılamayacak hâle geldi. Normalde maksimum modda 8 dakikaya kadar çalışması ger
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















