Dyson V15 Sürekli Tetik Basmanın Parmak Deformasyonu Ve Ağrısına Yol Açması

Uzun süredir Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Bu cihazda, mandala sürekli basılı tutmadığınızda süpürgenin çalışmıyor olması nedeniyle, her kullanımda parmağımı uzun süre tetik tuşuna basılı tutmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu durum, parmağımın mandala temas eden kenar kısmında belirgin bir deformasyona ve rahatsızlığa yol açtı ve bu durum artık kalıcı hale gelmiş gibi görünüyor.
Ürünü alırken Dyson’ın ergonomi konusunda iddialı bir marka olduğunu, bu nedenle uzun süreli kullanımda sağlık açısından risk oluşturmayacağını düşünüyordum. Ayrıca o dönemde en yeni teknolojiyi tercih ettiğim için, mandala sürekli basmayı gerektirmeyen modeller gibi alternatifler de yoktu ya da sunulmadı. Bu tür bir kullanım şeklinin parmakta deformasyona sebep olabileceğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ile de karşılaşmadım.
Bugün geldiğim noktada, bir temizlik ürünü kullanırken bu şekilde parmak ağrısı ve kalıcı bir deformasyon yaşamamı oldukça problemli buluyorum. Dyson’ın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, özellikle ergonomi ve sağlık açısından tasarımın yeniden değerlendirilmesini, gerekli görülürse bu modelle ilgili sağlık etkilerinin uzmanlarca incelenmesini ve yaşanan mağduriyet için en azından açık bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ben ve benim gibi bu ürünleri uzun süre kullanan müşterilerin sağlığının, tasarım sürecinde daha fazla gözetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey





















