Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Sürekli Tetik Basmanın Parmak Deformasyonu Ve Ağrısına Yol Açması

Dyson V15 Sürekli Tetik Basmanın Parmak Deformasyonu Ve Ağrısına Yol Açması
445

Uzun süredir Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Bu cihazda, mandala sürekli basılı tutmadığınızda süpürgenin çalışmıyor olması nedeniyle, her kullanımda parmağımı uzun süre tetik tuşuna basılı tutmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu durum, parmağımın mandala temas eden kenar kısmında belirgin bir deformasyona ve rahatsızlığa yol açtı ve bu durum artık kalıcı hale gelmiş gibi görünüyor.

Ürünü alırken Dyson’ın ergonomi konusunda iddialı bir marka olduğunu, bu nedenle uzun süreli kullanımda sağlık açısından risk oluşturmayacağını düşünüyordum. Ayrıca o dönemde en yeni teknolojiyi tercih ettiğim için, mandala sürekli basmayı gerektirmeyen modeller gibi alternatifler de yoktu ya da sunulmadı. Bu tür bir kullanım şeklinin parmakta deformasyona sebep olabileceğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ile de karşılaşmadım.

Bugün geldiğim noktada, bir temizlik ürünü kullanırken bu şekilde parmak ağrısı ve kalıcı bir deformasyon yaşamamı oldukça problemli buluyorum. Dyson’ın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, özellikle ergonomi ve sağlık açısından tasarımın yeniden değerlendirilmesini, gerekli görülürse bu modelle ilgili sağlık etkilerinin uzmanlarca incelenmesini ve yaşanan mağduriyet için en azından açık bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ben ve benim gibi bu ürünleri uzun süre kullanan müşterilerin sağlığının, tasarım sürecinde daha fazla gözetilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

7 Temmuz 11:23

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor

733

Dyson V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Ürünün tetik ve tutma mekanizmasının ergonomik olmaması seb...

Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor
Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor

Dyson V15 Süpürgesi Kullanımından Kaynaklanan El Ve Kol Ağrısı İade Talebi

664

Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullan...

1 Destek2 Yorum

Dyson V15 Submarine Sap Tasarımından Kaynaklanan Başparmak Nasırı Ve Ürün Değişim Talebi

428

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...

Video Şikayetler

Dyson Süpürge Parçasını Tedarik Etmekte Zorlanıyor

Dyson SüpürgeParçasını Tedarik Etmekte Zorlanıyor

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Pişmanlığımdır

DysonPişmanlığımdır

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson Başlık Değişimi Talep Ediyorum

Dyson BaşlıkDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Pınar
Dyson Başlık Kırık Çıktı!

Dyson BaşlıkKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru