Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Sürekli Tetik Basmanın Parmak Deformasyonu Ve Ağrısına Yol Açması

Dyson V15 Sürekli Tetik Basmanın Parmak Deformasyonu Ve Ağrısına Yol Açması
466

Uzun süredir Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Bu cihazda, mandala sürekli basılı tutmadığınızda süpürgenin çalışmıyor olması nedeniyle, her kullanımda parmağımı uzun süre tetik tuşuna basılı tutmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu durum, parmağımın mandala temas eden kenar kısmında belirgin bir deformasyona ve rahatsızlığa yol açtı ve bu durum artık kalıcı hale gelmiş gibi görünüyor.

Ürünü alırken Dyson’ın ergonomi konusunda iddialı bir marka olduğunu, bu nedenle uzun süreli kullanımda sağlık açısından risk oluşturmayacağını düşünüyordum. Ayrıca o dönemde en yeni teknolojiyi tercih ettiğim için, mandala sürekli basmayı gerektirmeyen modeller gibi alternatifler de yoktu ya da sunulmadı. Bu tür bir kullanım şeklinin parmakta deformasyona sebep olabileceğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ile de karşılaşmadım.

Bugün geldiğim noktada, bir temizlik ürünü kullanırken bu şekilde parmak ağrısı ve kalıcı bir deformasyon yaşamamı oldukça problemli buluyorum. Dyson’ın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, özellikle ergonomi ve sağlık açısından tasarımın yeniden değerlendirilmesini, gerekli görülürse bu modelle ilgili sağlık etkilerinin uzmanlarca incelenmesini ve yaşanan mağduriyet için en azından açık bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ben ve benim gibi bu ürünleri uzun süre kullanan müşterilerin sağlığının, tasarım sürecinde daha fazla gözetilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

7 Temmuz 11:23

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor

1.106

Dyson V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Ürünün tetik ve tutma mekanizmasının ergonomik olmaması seb...

Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor
Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor
1 Destek

Dyson V15 Süpürgesi Kullanımından Kaynaklanan El Ve Kol Ağrısı İade Talebi

724

Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullan...

1 Destek2 Yorum

Dyson V15 Submarine Sap Tasarımından Kaynaklanan Başparmak Nasırı Ve Ürün Değişim Talebi

428

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar
Dyson Destek Asla Yardımcı Olmuyor!

Dyson Destek AslaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Pişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

DysonPişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

Profil fotoğrafı
Salim

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru