Dyson V15S Digital Motorbar Başlığı Aniden Çıktı, Garantili Değişim Talebi
"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."

"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."

4 Ocak’ta sipariş verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen Dyson marka hava temizleyici, geldiği günden beri neredeyse hiç per...formans göstermedi. Cihazdan beklediğim temiz hava ve filtreleme etkisini alamadım; bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünerek Dyson’a başvurdum. Durumu ilettiğimde ürünün yenis
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve uzun süredir çözülmeyen bir filtre sorunu yaşıyorum. Her temizli...kten sonra cihaz filtre temizliği uyarısı veriyor; ben filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, makineyi kapatıp açtığım anda tekrar aynı uyarıyı gösteriyor. Bu soru
Dyson Co-anda 2X model Airwrap 17.03.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk denediğimde... başlıkları algılamadığını, kırmızı ışığın sürekli yanıp söndüğünü gördüm ve ürün hiç çalışmadı. Ayrıca kutudan temizleme fırçası da çıkmadı. Sorunu iletmek için görüştüğümde ürün
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz ve cihazda başından beri kronik hale gelen bir arıza yaşıyo...ruz. Sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor, filtre tüm yönergelerine uygun şekilde temizlenmesine rağmen bu uyarı kısa süreli düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Buna ek ola
Dyson marka Purifier Humidify Cool Formaldehyde model hava temizleyici ve nemlendirici cihazımın su pompası çok kısa bir... süre içinde iki kez arızalandı. İlk arızada ilgili parça yenisiyle değiştirilmesine rağmen aynı yerden tekrar bozuldu. Tüm bu süreç yaklaşık iki ay gibi kısa bir zaman diliminde y
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyicimi Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık 2025’te satın aldım. Cihazı kul...lanırken ekran açık ve cihaz çalışır durumdayken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu problem aralıksız devam ediyor. Bu durum hem kullanım konforu

Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi uzun süredir düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde ürünü... temizleyip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu

Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan, koltuk altı temizliği için tasarlanmış eğilebilir/kıvrılabilir aparatta ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 20 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır bu aparatta problem var. Aparat, yalnızca kendi tasarım amacına uygun şekilde, koltuk altı gibi dar alanlar


Dyson v12 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının üzerindeki kırmızı şerit yerinden çıktı ve başlık eskisi gibi süpürme...meye, iyi performans göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve artık halıları, zemini eskisi gibi temizleyemiyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve b

"Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Dyson"
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli filtre temizlik hatası vermektedir. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uy...arı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
Geçen sene 19.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D model saç şekillendiricisi s...atın aldım. Kutuyu açtığımda temizleme fırçasının eksik olduğunu o dönem fark etmedim çünkü böyle bir aparat olduğunu bile bilmiyordum. 16.07.2025 tarihinde cihaz filtre uyarısı ve
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 2–3 aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken ö...zellikle bukle başlıkları bir süre sonra dönmeyi tamamen durduruyor, filtreyi düzenli ve sık sık temizlememe rağmen uyarı ışığı yanıyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Nerede
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...orunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm
Merhabalar Ürünümü aldım alalı 10 kere ancak kullanabildim. Kullanım süremi 40dakika varsayarsak o süre içerisinde 4-5 ...kez filtre uyarısı veriyor ve sonrasında da uyarı kırmızıya dönüyor. Ürünüm 2 kez servise gönderildi. Tamir edildi diye ilk kullanımımda bile aynı uyarıyı aldım. Bir çok kullanıcı


Dyson Gen5 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre te...mizleme uyarısı vermeye başladı. Bu sorunla ilk olarak Temmuz ayında karşılaştım ve cihazım garanti kapsamındayken iki kez servise gitti. Ancak aradan 6 ay bile geçmeden aynı probl
Dyson v11 süpürgem için MyDyson Care bakım paketi satın alarak yaklaşık 5.000 TL ödedim ve cihazımı tüm başlıklarıyla bi...rlikte kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürünüm 18 Şubat’ta Dyson’a ulaştı, ancak sadece temizlenip geri gönderilmesi bile 3 haftayı geçti ve süpürgem bana 6 Mart’t

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi 27.09.2026 tarihine kadar de...vam etmektedir. Cihazın yatak altı temizleme aparatı bugün kullanım sırasında yerinden çıktı ve bozuldu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, ev içi normal temizlik amacıyla kull


Dyson Sport Scrub ai model ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz ve ürünün performansı gerçekten çok k...ötü seviyede. Evi 3 kez haritalandırmamıza rağmen cihaz boş alanları kör nokta olarak algılıyor, köşeleri temizlemiyor, kenarları tam süpürmüyor. Yaklaşık 15 cm yüksekliğinde olan


Uzun yıllardır Dyson kullanan ve neredeyse her çıkan ürününüzü alan bir müşteri olarak, son aldığım Dyson Airstrait düzl...eştiriciden değil, ürünün sunuluş şeklinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ve kızgınlık yaşıyorum. Dyson’ın kendi sitesinden Airstrait satın aldım, neredeyse bir ay oluyor. D
Hepsiburada'dan aldığım Dyson V15 dikey süpürgem, garanti süresi bitmesine iki ay kala tozu zor almaya başladı. Alsa da ...bu şekilde tozunu atmaya başladı, filtre hatası da vermeye (temizlememe rağmen yıkama talimatı vermeye) ve kendi kendine kapanmaya başladı. Aşırı canımı sıkıyordu. O dönemde yakını

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgem çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine bugün Dys...on destek hattı ile iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeler doğrultusunda yaklaşık 1 saat boyunca cihazın filtre temizliği, yıkama ve diğer tüm bakım işlemlerini yaptım.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100