to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 1 Nisan’da Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihaz daha iki aylık bile olmadan, ana konik başlığını ilk defa temizlemek için yerinden çıkardığımızda, üzerinde bulunan iki küçük parçanın kırık olduğunu fark ettik. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen, ana parçasında böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün, 25 Mayıs tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım. Cihazın çok yeni olduğunu, konik başlığın ilk kez söküldüğünü ve parçaları kırık gördüğümüzü belirttim. Buna rağmen garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını, yeni başlık göndermek yerine yaklaşık 10.000 TL bedelle yeni başlık satın almam gerektiğini söylediler. Cihaza zaten 46.000 TL ödemişken, yalnızca başlık için bu kadar yüksek bir tutar istenmesi, üstelik ürün bu kadar yeniyken, bana kesinlikle mantıklı ve adil gelmiyor.
Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede yaşadığım bu sorun için garanti kapsamında çözüm üretilmesini beklerdim. Kırık olan ana konik başlığın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz ve sağlam bir yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson v16 süpürgemi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı tamamen normal şekilde kullanırken süpürme esnasında başlık kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadan, rutin kullanım sırasında böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süpürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça...
Dyson v16 süpürgeyi 8 Aralık’ta Dyson uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge, başlıkla ilgili sürekli hata vermeye başladı. Işıklı başlık dahil tüm başlıkları defalarca söküp takmama, temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, cihaz sürekli aynı hatayı...
Dyson v10 süpürgemi normal kullanım sırasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü kasım 2026’ya kadar garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti süresi ...
Dyson V15 süpürgemi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlıklarında kırılmalar oluştu. Dyson ürünlerini özellikle uzun ömürlü ve sağlam oldukları, ayrıca on yıl parça garantisi gibi söylemlerle güven vererek sattıkları i...
Yorumlar