Dyson Süpürgem Eksik Parça İle Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum



Dyson V8 Absolute süpürgemin çekim gücü hiç beklediğim gibi değil. Ayrıca düzenli temizliklerini yapmama rağmen kötü bir koku sorunu var. WhatsApp hattına yönlendirildim. 2023/5 ayında garantisi doldu. 2 yıl boyunca zaten sorunum vardı ama hattan sürekli temizlemem ve filtre satın almam için yönlend...

2,5 yıl önce aldığım Dyson şarjlı süpürgemin sık kullandığım Motorbar temizleme başlığı, başlık bağlantı noktasından koptu. Uzun süredir çıt çıt ses yapıyordu, çok önemsemedim; sonunda da koptuğunu gördüm. Dyson yetkili servisini aradığımda, garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu belirtt...

Ocak 2025 ayında almış olduğum Dyson V8 Absolute marka ürünün toz haznesinde, yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında buğulanma oluştu. İlk etapta sorun teşkil etmese de ilerleyen zamanlarda haznenin içi doğru düzgün görünmez hale geldi. Süpürgeyi kullanırken haznenin dolup dolmadığı belli olmamaya baş...
Almış olduğum Dyson V8 Absolute dik süpürge çok az çalışmasına rağmen duruyor. Kendisini kilitleyip içini temizlemeden çalışmıyor. Firma ya 2 kez gitti ve aynı şekilde geri döndü arızalı olan cihaz için sonuca ulaşamıyoruz. Firmayla görüntülü görüşme sağladığımızda da bizim probleme ilişkin hiçbir a...

Dyson süpürgem ilk başlarda çok iyiydi ama zaman geçtikçe resmen dökülmeye başladı. Başlığı ayrı, borusu ayrı sıkıntı yaratmaya başladı. Defalarca aradım, bir türlü servise almadılar. Parçayı yenilemeye gittiler. En son çalışır haldeyken kendiliğinden durduğu için servise alındı, servisten 2 gün son...

Dyson toz haznesini ilk defa temizlemek için çıkardım ve mandalı elimde kaldı. Hiçbir müdahalede bulunmamıştım. Yıkamadım bile, sadece nemli bez ile nazikçe temizlerken pıt diye düştü. Garantim biteli 5 ay oluyor ancak ben “ilk defa” temizliğini yaptığım haznenin parçasının elimde kalmasını kabul et...

Dyson V8 Absolute marka cihaz almıştım. Garantisi bitmeden Dyson'la irtibat kurdum. Filtresi kırılmıştı, süpürgemin çekmediğini de söyledim ve değişim istediğimi ilettim. Filtremi değiştirip içini dışını temizledik diye boruyu da hasarlı bir şekilde göndermişler. Dyson'la iletişime geçip boruyu deği...
23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sön...

Dyson süpürgemin henüz ilk yılında bataryası bir kez değişti. Şimdi tekrar ürün tam şarj olunca 5 saniye çalışıp değişik sesler çıkarıyor ve batarya boşalıyor. Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp'tan bilgi vermeden otomatik yanıtla siteye yönlendiriyor. Siteye yazıyorsunuz, 'Temizliyor musunuz?' diyor...
Dyson V8 Absolute süpürge aldık. Her zaman da kullanmıyoruz çünkü evimize gelen yardımcımız haftada 1 gün kablolu süpürge ile zaten temizliyor. Dyson'ı arada hızlı kullanım için aldık ve ona rağmen bozuldu. Sadece bazen kullanılıyor. Maksimum 10 dakika fakat şu an, sürekli duruyor. Tetiğe basılı tut...

Tecrübemi aktarıyorum. Dyson süpürge ürünü 1.5 senede çöp oldu. Şarjı 3 dakika dayanıyorsa iyiymiş. 3 saat şarja 3 dakika temizlik. Net söylüyorum, böyle bir ürünü biz üretseydik çoktan kapattırmışlardı. Toz ve kalıntı temizlemesi eski süpürgemin yanından geçmez. Şunu da özellikle belirteyim, süpürg...
2022 yılında eylül ayında Dyson mağazasından Dyson elektrikli süpürge aldım. 2 aydır süpürgemin başlığım dönmüyor. Dyson müşteri hizmetleri aradım ürünü temizlemem gerektiğini söylediler temizledim 24 saat den fazla bir zamandan sonra tekrar denedik yine dönmüyor. Başlığım yenisini göndereceklerini ...

Dyson V8 süpürgemin çekim gücü çok düştü. Henüz garantisi devam ettiği halde yeni filtre gönderemeyeceklerini söylediler. Filtreleri defalarca anlatıldığı şekilde temizlediğim halde çekim gücünde hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar para verip aldığım süpürgenin çekim gücünün bu kadar düşmesi çok köt...

Dyson V8 süpürgemi alalı 1 ay oldu. Talimatlara uygun şekilde toz haznesini nemli bez ile sildim. Kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra buğulandı. Müşteri temsilcisi kullanıma engel olmadığını, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Daha 1 kez temizlenen 1 aylık makinemde yaşadığım sorun beni üzdü. Ha...

Dyson V8 modelini yeni kullanmaya başladım. Tam olarak şarj ettikten sonra bir odayı ancak 10 dakika temizleyebiliyorum ve hemen şarjı bitiyor. Tekrar tekrar şarj etmek ve kullanmak çok can sıkıcı olmaya başladı. Yeni makinenin şarjı neden bu kadar çabuk bitiyor anlayamıyorum; tam anlamıyla bir temi...
Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Dyson V8 süpürgenin şarjı yaklaşık 30-40 saniyede bitiyor. Yaklaşık 3 aydır (22.12.2023'den beri) tamir ve servis için Dyson 'a ulaşmaya çalışıyorum ve karşımda muhatap yok. En son WhatsApp 'ta iletişim kurmuştum, artık oradan da iletişim kuramıyorum. Kendi müşteri hiz...

Dyson V8 süpürgenin başlık kısmındaki dişli parça kırıldı ve süpürürken tozlar, kırık kısma takılarak boruda tıkanıklığa neden oluyor. Her süpürüşte boruyu temizlemek zorunda kalıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçip fotoğraf ve video gönderdim, fakat kullanımı engellemediği için temizleyerek ku...

Dyson v8 sert zamın süpürge başlığım dönmemeye başladı. Halı süpürme ve koltuk temizleme başlıkları çalışıyor. Diğer bütün başlıklar çalışıyor. İçinde...
Dyson V8 Absolute kullanıcısıyım. Alalı 6 ay oldu. Koltukların altını temizlemek için bükülen aparatın tırnağı, basmadan doğrudan bükülmeye başladı. Garantisi için aradığım Dyson müşteri hizmetleri, bütün parçaların garanti kapsamında olduğunu ancak o tırnaklı parçanın kapsam dışı olduğunu söyledi. ...
Sayın Yetkili ürünümle ilgili 5-6 tane dosya açılmış. A****, N**, S***, T****…. Daha birkaç kişi daha var. Sürekli aranıyorum sürekli aynı şeyleri anlatıyorum. Her arayan da ilk kez konuşuyormuşuz gibi konuşuyoruz. İnanın çok sıkıldım. My Dyson uygulamanızla ilgili bilgiyi benden öğrenen bir persone...
Dyson v8 absolute model süpürgem için yedek batarya satin almak istiyorum ancak uzun süredir stoklarda yok cihazı kullanamaz durumda geldik. Evimizde hem küçük çocuğumuz hem de evcil hayvan var dolayısıyla sık sık temizlememiz gerekiyor. Gidip yeni süpürge mi alacağım şimdi? Gerçekten bu cihazı aldı...
Dyson v8 süpürgemin halı için olan motor başlık dönmüyor, nisan ayından beri kullanıyorum sorunum yoktu, ama şimdi halıda dönmüyor hiçbir şekilde. Farklı bir şey yapmadık ama çalışmıyor başlık. Çıkarıp fırça ile temizledim sıkışan bir şey yok, ama kaç kez denedim dönmüyor başlık. Acil bir çözüm rica...
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |